Integração para incluir os novatos
Renata Domingues Antunes, assistente de atendimento na Vanguard Home, construtora que integra o grupo Plaenge, está em seu 4º emprego e sente-se feliz, segura e satisfeita em fazer parte do staff da empresa. Tudo isso é resultado do treinamento de integração realizado pelo grupo. '' Foi muito importante ter passado por esse processo, principalmente para mim que não era da área. Me senti acolhida por todos, mesmo aqueles que não trabalhariam diretamente comigo'', diz.
Na percepção de Renata, o resultado da integração é de transparência. ''Quando ocorre o treinamento e o funcionário conhece todos os departamentos, o método de trabalho e as metas da empresa, existe uma transparência que se transforma em prazer no decorrer dos dias''.
Para Luciana Siqueira, gerente de Recursos Humanos da Plaenge, o treinamento é um método de acolhimento que atua como facilitador no processo de adaptação. ''Mesmo que a pessoa já tenha trabalhado em uma outra empresa, ela não tem conhecimento do sistema de atuação e isso é primordial para que qualquer funcionário sinta-se parte da equipe e tenha a consciência que é importante. Isso se reflete em um cuidado maior tanto com os clientes quanto com os outros colaboradores'', diz.
''Durante a integração, o funcionário recebe informações sobre a empresa, como o perfil, o histórico, a posição que ela ocupa no mercado, suas políticas e práticas e também o código de ética, informações fundamentais para um padrão de conduta'', acrescenta Natalia Lopes, analista de RH da Plaenge .
Para o futuro, o grupo pretende instalar o Programa de Educação Continuada (PEC), que abrange desde o treinamento comportamental até o técnico. O objetivo é fortalecer o profissional a longo prazo, podendo até extrapolar os limites da empresa com os resultados. (K.A)





