Uma equi­pe é a evo­lu­ção de um gru­po, mas um gru­po nem sem­pre po­de vir a se tor­nar uma equi­pe. O gru­po cons­ti­tui um agru­pa­men­to de pes­soas, on­de ca­da um dá a sua con­tri­bui­ção, no en­tan­to sem exis­tir uma cons­tru­ção co­le­ti­va dos ob­je­ti­vos. Já em uma equi­pe, há de­sen­vol­vi­men­to de ob­je­ti­vos em co­mum. O que vai de­ter­mi­nar se um gru­po vai se tor­nar uma equi­pe é o tra­ba­lho e a es­tra­té­gia do lí­der.
  Se­gun­do em­pre­sas ou­vi­das, as maio­res di­fi­cul­da­des en­fren­ta­das nes­se pro­ces­so são re­la­cio­na­das à co­mu­ni­ca­ção in­ter­pes­soal, à au­to-con­fian­ça e à vi­são de um ob­je­ti­vo em co­mum a ser se­gui­do. ‘‘Exis­te mui­ta di­fi­cul­da­de em sa­ber li­dar com a con­fian­ça de que al­go vai dar cer­to e em se re­la­cio­nar crian­do um am­bien­te ­agradável’’, con­ta o ge­ren­te de pro­du­ção da Cro­ma­do­ra Lon­dri­nen­se, Cris­tia­no Eva­ris­to, que li­de­ra um gru­po de 12 pes­soas na em­pre­sa.
  ‘‘So­mos edu­ca­dos de for­ma in­di­vi­dua­lis­ta, pre­mia­dos por êxi­tos in­di­vi­duais. Uma equi­pe não vai acon­te­cer só por­que es­tá há mui­to tem­po jun­ta, é pre­ci­so in­ves­ti­men­to e é aí que en­tra o pa­pel do ­líder’’, res­sal­ta a psi­có­lo­ga e con­sul­to­ra de em­pre­sas Ma­ria Cris­ti­na Con­sal­ter. Se­gun­do ela, não é pos­sí­vel for­mar uma equi­pe sem re­la­cio­na­men­to en­tre os li­de­ra­dos e nem sem a re­la­ção de con­fian­ça en­tre a equi­pe e seu lí­der.
  Nes­se pro­ces­so, a li­de­ran­ça de­ve de­sen­vol­ver uma es­tra­té­gia vol­ta­da à re­la­ção in­ter­pes­soal, à mo­ti­va­ção, à qua­li­da­de na to­ma­da de de­ci­sões e ao com­pro­me­ti­men­to em uma ta­re­fa de sua equi­pe. E pa­ra is­so, o lí­der tam­bém pre­ci­sa es­tar pre­pa­ra­do. ‘‘Se ele (o lí­der) tem con­di­ções pa­ra ca­pa­ci­tar e trei­nar e se é um agen­te que pro­mo­ve diá­lo­go, tro­ca de feed­back, tem a pro­ba­bi­li­da­de de ter um gru­po ­mais for­ta­le­ci­do, cons­cien­te de ­suas ­ações e de que, jun­tos, são ca­pa­zes de rea­li­zar pro­je­tos.’’
  Pa­ra o ge­ren­te de pro­du­ção da em­pre­sa de con­fec­ções Na­tu­ral Bra­sil, Thia­go Vi­ni­cius Fran­cis­co da Sil­va, um lí­der pre­ci­sa es­pe­lhar se­gu­ran­ça e con­fia­bi­li­da­de e trans­mi­tir a ­ideia de que a equi­pe po­de con­tar com ele. Sil­va con­ta que es­sa foi a pri­mei­ra ne­ces­si­da­de sen­ti­da ao as­su­mir uma equi­pe de cer­ca de 40 pes­soas re­cen­te­men­te.
  De acor­do com Ma­ria Cris­ti­na Con­sal­ter, o de­sen­vol­vi­men­to de uma equi­pe é um in­ves­ti­men­to que re­quer tem­po do pró­prio lí­der e, mui­tas ve­zes, ­apoio de con­sul­to­res ex­ter­nos.

Pro­gra­ma
  O de­sen­vol­vi­men­to de equi­pes com a aju­da de um con­sul­tor ex­ter­no po­de ocor­rer atra­vés de en­con­tros pro­gra­ma­dos com a em­pre­sa por ­meio de di­nâ­mi­cas em que os fun­cio­ná­rios são es­ti­mu­la­dos a vi­ven­ciar si­tua­ções in­ter­pes­soais, li­ga­das à co­mu­ni­ca­ção no tra­ba­lho em equi­pe.
  Nes­ses en­con­tros, ­eles têm a opor­tu­ni­da­de de re­fle­tir so­bre sua pos­tu­ra e ­suas ati­tu­des no am­bien­te cor­po­ra­ti­vo, a fim de pro­mo­ver uma mu­dan­ça com­por­ta­men­tal. ‘‘Se a pes­soa não re­fle­tir, ela con­ti­nua a re­pe­tir o mes­mo er­ro, sem ­aprendizagem’’, aler­ta a con­sul­to­ra.
  A mon­ta­do­ra de es­tan­des LPR ado­tou um pro­gra­ma de de­sen­vol­vi­men­to de equi­pes com o au­xí­lio de con­sul­to­res e apro­vou o re­sul­ta­do. ‘‘Hou­ve uma me­lho­ria sig­ni­fi­ca­ti­va nas pes­soas, que fi­ca­ram ­mais aber­tas e aten­tas às ­suas ati­tu­des, em co­mo o com­por­ta­men­to im­pli­ca no re­sul­ta­do fi­nal do ­trabalho’’, afir­ma a ge­ren­te do de­par­ta­men­to co­mer­cial da em­pre­sa, Ma­ria He­le­na Le­mos de Al­mei­da Lo­pes.
  ­Além de pro­mo­ver es­ses en­con­tros com a con­sul­to­ria, a Ma­ria He­le­na con­ta que ­ações co­mo reu­niões, re­vi­são de pro­ces­sos, ­mais cui­da­dos na trans­mis­são de in­for­ma­ções – com ­maior aces­so de to­dos – e aber­tu­ra pa­ra ques­tio­na­men­tos e no­vas opor­tu­ni­da­des tam­bém têm si­do apli­ca­das na em­pre­sa pa­ra so­mar ao pro­ces­so de de­sen­vol­vi­men­to da equi­pe.

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