‘‘On­de há pes­soas, exis­tem ­conflitos’’, diz o res­pon­sá­vel pe­lo se­tor de re­cur­sos hu­ma­nos de uma em­pre­sa de Tec­no­lo­gia da In­for­ma­ção in­te­res­sa­do em con­tra­tar ser­vi­ços de coa­ching exe­cu­ti­vo e em­pre­sa­rial em um even­to so­bre o as­sun­to rea­li­za­do se­ma­na pas­sa­da em Lon­dri­na.
  Di­fi­cul­da­des de re­la­cio­na­men­to pes­soal pa­re­cem ser um gran­de pro­ble­ma pa­ra pro­fis­sio­nais den­tro de uma em­pre­sa, con­for­me a psi­có­lo­ga e ­coach Ve­ra Lú­cia de Mo­raes, quan­do ques­tio­na­da so­bre as prin­ci­pais ra­zões por que ­eles pro­cu­ram a aju­da de coa­ches em de­ter­mi­na­do mo­men­to da car­rei­ra.
  ‘‘É a di­fi­cul­da­de de li­de­ran­ça, de dar re­tor­no aos su­bor­di­na­dos de co­mo ele es­tá in­do na vi­da pro­fis­sio­nal, não ter co­ra­gem de di­zer exa­ta­men­te o que ­quer pa­ra o ­outro’’, de­ta­lha.
  O coa­ching au­xi­lia as pes­soas a ava­liar ­suas ati­tu­des, a des­per­tar ­seus po­ten­ciais ador­me­ci­dos e a to­mar as de­ci­sões cor­re­tas, ge­ral­men­te na vi­da pro­fis­sio­nal. Não só quan­do há pro­ble­mas de re­la­cio­na­men­to pes­soal, mas tam­bém dú­vi­das em re­la­ção a pro­mo­ção den­tro da em­pre­sa, mu­dan­ça de em­pre­go, sa­tis­fa­ção com a car­rei­ra e ou­tras de cu­nho ad­mi­nis­tra­ti­vo-com­por­ta­men­tal, o coa­ching, ba­sea­do em um mé­to­do cria­do na Gré­cia an­ti­ga pe­lo fi­ló­so­fo Só­cra­tes, po­de aju­dar o pro­fis­sio­nal a es­co­lher o me­lhor ru­mo.
  Por ­meio des­se mé­to­do, ao in­vés de acon­se­lhar, o ­coach faz per­gun­tas que aju­dam a pes­soa a che­gar nas res­pos­tas que po­dem aju­dar a so­lu­cio­nar ­seus pro­ble­mas no tra­ba­lho.
  ‘‘Não é en­ten­der por que ele tem me­do, por exem­plo. É en­ten­der: O que vo­cê po­de fa­zer pa­ra li­dar com es­se me­do? O que es­se me­do es­tá im­pe­din­do? Co­mo vo­cê tem li­da­do com o me­do na sua vi­da? Aí ele mes­mo vai per­ce­ben­do on­de es­tá o seu li­mi­te e até on­de dá pa­ra ele ­ir’’, ex­pli­ca Ve­ra.
  A maio­ria das pes­soas que pro­cu­ra um ­coach é aque­la que ocu­pa po­si­ções de li­de­ran­ça den­tro de uma em­pre­sa, on­de as exi­gên­cias são maio­res por con­ta da fun­ção.
  ‘‘Há ca­sos em que a pes­soa já tem uma pre­dis­po­si­ção (pa­ra ser lí­der). Em ou­tros ela não tem es­sa pre­dis­po­si­ção, mas po­de ad­qui­rir as com­pe­tên­cias pa­ra exer­cer ­liderança’’, com­ple­ta a tam­bém psi­có­lo­ga e ­coach Ma­ria Cris­ti­na Men­des, que jun­to a Ve­ra Lú­cia e ou­tras ­três coa­ches pro­mo­vem o ser­vi­ço em Lon­dri­na. Pa­ra Ma­ria Cris­ti­na, o coa­ching tam­bém po­de ser uma fer­ra­men­ta pa­ra o de­sen­vol­vi­men­to de uma no­va pos­tu­ra no tra­ba­lho.

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