A Coordenadora de Publicidade e Propaganda da Universidade Norte do Paraná (Unopar), Flávia Pomin Frutos, avalia que esse setor de vendas diretas está estabelecido há muitos anos. ''No ramo alimentício ao longo da história se tem cases bem sucedidos como a Yakult (Japão 1935) que se espalhou pelo mundo'', ressalta.
Para ela, a modalidade apresenta vantagens para todas as partes envolvidas no processo. Ao consumidor é a chance de usufruir da praticidade e a comodidade de ter os produtos desejados sem precisar sair de casa. Já para o revendedor existe a facilidade de estabelecer uma relação mais próxima com o cliente, aumentando a possibilidade de novas vendas. ''Essa relação mais pessoal é uma coisa que o vendedor em uma loja comum não consegue ter e representa vantagem para as vendas'', argumenta.
Quanto às empresas que fornecem os produtos, Flávia vê uma saída comercial interessante. ''Não despende de gastos que teria para colocar um produto no varejo, por exemplo. E coletando informações sobre seus clientes junto às revendedores, as empresas podem investir em um atendimento customizado. Nos dias de hoje a sociedade anseia por um atendimento individualizado'', afirma.
Para quem deseja entrar no mercado, a professora aconselha a conhecer e armazenar o máximo de informações sobre os gostos e preferências do cliente. Também é importante oferecer um produto de qualidade, ser um profundo conhecedor do produto que está comercializando. (V.F.)

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