Quando eu comecei a falar de coaching1, no início dos anos 2000, o termo era um ‘senhor desconhecido’ de muita gente. Já em 2008, o que apareceu de carregador de saco, entregador de pizza e lanterninha de cinema, depois de um curso de dois dias e posar numa foto com os braços levantados, que se transformaram em coaches2 ... foi medonho.
Aí o coaching virou moda. Por quê? Os empresários contrataram pretensos profissionais sem nenhuma referência de resultado anterior. Estes se foram com o dinheiro e aqueles ficaram com a frustração de quem ‘sai do nada e chega a lugar nenhum’.
Num primeiro momento, os coaches foram pessoas experientes e formadas. Mas agora, a palhaçada é geral. Virou arroz e feijão. Você encontra um bando de marreteiros oferecendo coaching para tudo. Assim como se encontra MBA até em ocas na floresta amazônica – seja para fazer unha, jogar Wii e propostas das mais esdrúxulas às mais horrorosas –, assim está o coaching.
Mas tudo o que sobe, desce – pelo menos neste planeta. E o coaching como ‘salvação de fracassados em outras profissões’ já entrou em queda!
É até engraçado. No começo, eu explicava ‘o que é coaching’ para quem não sabia. Hoje, eu gasto energia maior tentando mostrar ‘o que NÃO É coaching’, porque muitos ficaram confusos com pessoas despreparadas que exerceram a função.
Não devia ser assim.
Qual é o papel do coach? Na vida real, os executivos e empreendedores estão cercados de gente de plástico – puxa-sacos e bitolados que falam só o que eles querem ouvir. Um ‘Coach de Negócios’ é uma espécie de ‘Terapeuta for Business’. Ele é alguém com moral e conhecimento suficientes para falar a verdade, isto é, o que o empresário ou executivo precisa ouvir – bom ou não, agradável ou duro!
O fato é que todo mundo precisa do coaching de alguém que o saiba e possa ministrar. Todo mundo precisa de feedbacks. Todo mundo carece de uma interlocução diferente e objetiva. Todo mundo necessita de provocações calculadas para abrir a cabeça – como um paraquedas – e salvar-se do comodismo próprio.
Contrate um coach referenciado por seus resultados. Se isto não o agrada, marque encontros com o seu padre ou rabino, arrume um psicanalista, ... sei lá, converse com quem o entende e lhe forneça feedbacks úteis. Ache a maneira ideal de colocar as suas neuras para fora antes de pô-las em prática e azarar a vida de pessoas que só querem produzir algo bom com seu trabalho.

Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes em Londrina

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