ABRAHAM SHAPIRO
Aprenda a dizer não. E aprenda a dizer sim.
Não seja mais um nessa manada imbecil que se exercita a dizer não como se solução a todos os desafios do trabalho e da vida fosse!
Livros e mais livros estão por aí da autoajuda aos programas de MBA a persuadir indivíduos a dizerem não como saída para ser melhor vistos, mais respeitados e até obter o sim do outro lado da mesa de negociação.
Dizer não é mais forte? É mais firme ou resoluto? Não concordo.
Trata-se de outro modismo tolo.
O não será um problema quando a resposta devia ser sim. E o contrário é igual.
O problema está em dizer por dizer. Papagaios treinados o fazem bem.
A trampa consiste em dizer sim ou não por ímpeto, por conveniência, por necessidade de aprovação social. Trampa, engano ou velhacaria está em dizer sem que a consciência participe e reja o processo.
E o seu papel como fica? E a sua responsabilidade? Pensou nisso? E o prazo da entrega da tarefa em andamento?
Não comprometa a sua produtividade em atendimento a quem transfere seu peso ao mau e velho hábito de passar o macaco às costas do outro. Isso é a regra.
Estabeleça critérios para si. Use-os. Respeite-se, e ensine os demais à sua volta. Como? Pela cooperação. Você pode dizer 'não' a fim de não assumir o que lhe transferem, mas deve ajudá-los a pensar numa solução. É decente!
Diga sim ou não ... com consciência e sem criar ranço. Você não é manteiga vencida.
Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes em Londrina





