A psicóloga Patrícia Augusto Moreno, proprietária da Personnalité Inclusão, reforça que as empresas estão tendo que olhar para o tema da diversidade, simplesmente por ser uma realidade. "Já atendi diretores que, por exemplo, descartavam o candidato deficiente visual na pré-seleção porque não sabiam como entrevistá-lo. Isso nos faz pensar que se os gestores não aceitam ou não sabem lidar com as diferenças, a repercussão será em toda a equipe. Por isso, a mudança deve começar de cima para baixo", defende.
Inaugurada há cerca de nove meses em Londrina, a Brot Panificação Alemã surgiu com a proposta de inovar também no respeito e cuidados com os funcionários. "Digo que o pão é a última coisa que vendo, pois nossa ideia é vender experiências. E para tudo isso virar um grande negócio, depende quase que exclusivamente das pessoas que aqui trabalham", comenta Johannes Jacob Ketterer, proprietário.
Atualmente, a panificadora conta com 30 funcionários. Entre eles, Cesar Coloma Roman que ganha a atenção dos clientes ao falar o português com um sotaque carregado. Nascido em Chulucanas, no Peru, Cesar chegou em Londrina em 2011.
Ele veio ao Brasil como turista, deixando um cargo de confiança na prefeitura de sua cidade natal. "Gostei e resolvi ficar. Contei com a ajuda de amigos peruanos que moram aqui (Londrina) e trabalhei como limpador de carros, vendedor de leite e garçom de buffet. Para aprender o português, li muito jornal e comprei livros didáticos infantis", conta.
Cesar hoje, além de atendente, é professor de espanhol. "Quando se é estrangeiro, as oportunidades não são as mesmas. Há preconceito e desconfiança em relação às competências", diz.
Preocupado em estender a atenção aos funcionários, Jacob faz questão de ressaltar que seu empreendimento é sua segunda casa e que, por isso, quer pessoas trabalhando em sua verdadeira essência. "Sem escudos ou máscaras. O que me importa é poder confiar e acompanhar de perto o desenvolvimento delas. A única coisa que tento enxergar nelas é o talento. Todos temos bases de vida diferentes, mas a verdade é que somos todos iguais", completa. (M.O.)

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