‘‘Acesso poucas vezes porque sei que posso ser fraudada. Ainda não acho que é um serviço muito seguro e por conta dessa vulnerabilidade procuro utilizar serviços nos quais não preciso colocar a minha senha. Já consultei saldo e procurei informações sobre investimentos’’.
Andréa Peixoto, socióloga.

‘‘Uso bastante, tanto para ver meu extrato como para agendar os pagamentos ou saber mais sobre investimentos. Acho que é um serviço seguro e veio para facilitar minha vida. Trata-se de um serviço de conveniência muito prático’’.
Fábio Junior Liberatti, bancário.

  ‘‘Acesso muito os serviços de internet banking: vejo meu extrato, pago contas. É um serviço que facilitou muito a minha vida. A gente tem medo de usar, por causa de alguma fraude, mas ficou muito mais prático, não preciso mais ficar em fila de banco que é muito chato’’.
Susane Gusmão, secretária.

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