''Só faço estes serviços diretamente no caixa eletrônico porque não tenho internet em casa. Se tivesse, faria de tudo, desde consultas até pagamentos. Meu marido faz todos os serviços bancários da loja onde trabalha pelo site do banco porque dá menos trabalho que ir a uma agência''
Daniele Santos Soares, cabeleireira



''Eu prefiro usar o caixa por conta dos vírus que circulam na internet. Acho que os caixas eletrônicos oferecem mais segurança neste sentido, mas também tem o risco dos assaltos. Mesmo assim acho mais viável ir ao banco se estiver mais próximo do que acessar o serviço pela internet''
Roberto José Ruiz, estudante



''Acho que o caixa eletrônico tem acesso mais fácil e seguro; os sites dos bancos têm muitas opções e acabam confundindo o cliente. Apenas faço compras pela internet, mas quando é para mexer na conta bancária prefiro não arriscar. Tem um caixa perto da minha casa e sempre que preciso vou lá''
Isadora Moraes, estudante

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