''Nunca tive problemas no consumo de produtos. Mas se tivesse não teria a menor dificuldade de procurar pelos meus direitos.''
Patrícia dos Santos, 19 anos, estudante

''Já tive problemas com aparelho telefônico. Cheguei a me informar sobre meus direitos, porém a loja voltou atrás, providenciando outro aparelho, quando ameacei denunciar o caso.''
Geovana Wallendorff, 24 anos, administradora de empresas

''Caso tivesse problemas com algum produto, procuraria os órgãos competentes para garantir meus direitos de consumidor.''
Altamiro Girotto, 48 anos, almoxarife

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