''Nunca precisei acionar o Procon para solucionar nenhum problema. Acho que o serviço realmente funciona, já que a procura é grande. Entretanto, deveria ser um pouco mais eficiente, realizado com maior velocidade.'' Rosimeire Giordani, auxiliar de cabelereiro.


''Comprei um computador pela internet que estava com a entrega bem atrasada. Fui até o Procon, que resolveu meu problema rapidamente. A pessoas deveriam sim procurar o órgão para exigir seus direitos.'' David Wesley Gonçalves, programador.

''Não utilizei os serviços do Procon em nenhuma ocasião. Acredito que o serviço deva funcionar muito bem, pois vejo que o pessoal procura bastante. O consumidor deve colocar sua confiança no órgão se tiver com a razão.'' Solange Tavares, agente dos Correios.

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