Você já foi vítima de alguma fraude?

"Tomo bastante cuidado e busco fazer compras na loja física, mas quando não tem, recorro a sites conhecidos ou recomendados por amigos. Se tiver problema, vou ao Procon."Marli Bleinroth, 60, bibliotecária

"Já recebi ligações dizendo que era do banco e pedindo para eu passar o número de documentos pessoais, mas não passei. Procurei a agência e eles disseram que iriam checar."Antonio Casarotto, 62, aposentado

"Trabalho numa loja on-line e nunca tivemos reclamações quanto a segurança, felizmente. Também compro on-line e me sinto seguro em sites que tenham boa avaliação do público."Arthur Santana, 19, auxiliar de e-commerce