''Sim. Acho que em todos os quesitos, como atendimento e serviços, estão dentro do que considero satisfatório. Nunca cheguei, por exemplo, a perder um compromisso por ter que ficar muito tempo na fila''
César Simão, estudante

''Mais ou menos. Acho que ainda falta muita agilidade. Normalmente a gente fica muito tempo esperando na fila. O atendimento deixa a desejar, mas no restante não vejo nenhum inconveniente''

José Custódio Guimarães, administrador de empresas

''Satisfeito é difícil ficar. Mas acho que a morosidade no atendimento é o pior. A gente passa 20, 30, até 40 minutos na fila para pagar uma conta, um boleto. A morosidade no atendimento ainda é o mais grave''
Thiago de Lima, auxiliar de direito

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