Não é apenas na hora de comprar cosmésticos que a mulher brasileira está em primeiro lugar. A força feminina para vendas fundamenta o sistema de negócios da Avon desde sua origem nos Estados Unidos, há mais de 100 anos. A empresa conta aproximadamente com 4 milhões de revendedoras autônomas em 143 países, sendo que 800 mil delas atuam no Brasil, ou seja, 20% das revendedoras da marca estão no País.
''Em número de revendedoras o Brasil está em primeiro lugar'', afirma o vice-presidente da Avon, Saulo Nunes. As revendedoras, comenta Nunes, são independentes, isto é, compram produtos para revender aos seus clientes e obtém, em média, um lucro de 30%. ''Os ganhos dependem muito do objetivo da revendedora. Algumas fazem disso uma real oportunidade de negócios, outras querem apenas ampliar sua rede de relacionamentos e assim por diante'', revela.
Quando dona Angélica Favareto Abbad, 64 anos, começou a atuar como revendedora da Avon, há 35 anos, ela tinha necessidade de ganhar um dinheiro extra, pois o marido estava doente. Além disso, nutria o desejo de dar uma boa educação para os filhos. ''Aquele dinheiro me ajudou muito'', confessa. Hoje, revela Angélica, trabalha porque gosta. ''Gosto de sair, ir na casa das amigas e conversar com as pessoas e com isso acabo vendendo os produtos'', salienta.
Para Angélica, a Avon foi uma escola de vida: aprendeu a lidar com as ''coisas de banco'', além de conseguir se comunicar melhor com as pessoas. ''Esse trabalho mudou minha vida'', salienta a revendedora, que ainda hoje mantém o hábito de ir de casa em casa para vender seu produtos.
O vice-presidente de vendas da Avon também comenta que o perfil das revendedoras vem mudando nos últimos anos. Ainda existem aquelas que vão vender de porta em porta, mas muitas delas já contam com escritórios próprios. Outro detalhe é o aumento de jovens atuando nesse mercado. ''Essa diversificação é uma forma da marca estar presente nas diversas camadas sociais'', argumenta. Nunes explica que a empresa conta com revendedoras a partir dos 18 anos. ''Muitas vão priorizando a rede de relacionamentos, mas de qualquer maneira elas sabem se relacionar muito bem com o público'', conclui.
No escritório da revendedora Clarice David, passam diariamente dezenas de pessoas e a maior dificuldade que ela encontra é atender o desejo de cada uma delas. ''A Avon tem mais de 100 cores de batons, não é difícil entrar uma cliente aqui e experimentar todas as cores e só encontrar a preferida na última amostra'', brinca Clarice. Ela atua no mercado de revendas há mais de 10 anos.
No início, era apenas para ter uma renda extra, mas quandou quando a empresa em que ela trabalhava como secretária fechou, Clarice encontrou na revenda de cosméticos uma ótima fonte de renda. ''Eu tive que encontrar a melhor maneira de se trabalhar e acabei abrindo um escritório para revender os produtos'', acrescenta.

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