Rio de Janeiro - Dia dos Pais pode ser uma data de carinho e troca de gentilezas para pais e filhos de todo o País, mas, para as operadoras de telefonia celular, a data marca mais uma batalha na luta para aumentar a base de clientes. Nesta guerra, vale tudo: de sorteio de carros a pacotes promocionais que oferecem desde ''torpedos'' grátis a descontos na compra de celulares com câmeras.
A maioria aposta em crescimento de vendas na comparação com o Dia dos Pais de 2003 - mesmo em regiões onde o consumidor pode optar entre as quatro grandes operadoras, como é o caso da Sudeste. A Claro prevê elevação de vendas da ordem de 20%, segundo o diretor-regional do Rio de Janeiro, José Carlos Cinelli. Neste ano, a operadora apostou em duas frentes: o interesse do cliente em tarifas reduzidas e o fascínio do consumidor brasileiro pelos celulares com câmera.
Segundo Cinelli, a redução de preços dos aparelhos celulares de maior valor agregado é um dos exemplos de como a competição está acirrada no mercado. ''Hoje, você tem aparelhos com câmera que podem ser comprados a R$ 199. O preço destes celulares já chegou a atingir em torno de R$ 700'', afirmou. A Claro tem em torno de 10 milhões de clientes no Brasil.
Para a Vivo, não basta ser a líder do mercado, com 22 milhões de clientes: o importante é se manter na primeira posição, na avaliação do diretor-regional da empresa para o Rio de Janeiro e Espírito Santo, Antonio Machado. A operadora oferece sorteio de 50 carros zero quilômetro para seus clientes, além de bônus em ligações no valor de R$ 300 e mais 100 torpedos. Machado não revela a previsão de vendas, mas considera que o desempenho ''deve acompanhar a tendência de crescimento do mercado''. ''Achamos que o ano de 2005 será também um período de crescimento forte'', disse o executivo.
Em julho, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou que, no período de 12 meses entre junho de 2003 a junho de 2004, o número de celulares no País cresceu 42%, atingindo um total de 54 milhões de telefones móveis.
O gerente de Marketing da TIM, Marco Lopes, observa que, neste Dia dos Pais, a operadora optou por segmentar seu público-alvo com objetivo de garantir maior rentabilidade. Pela primeira vez, a operadora fez duas campanhas diferentes para o Dia dos Pais, uma destinada ao público pré-pago e outra para os consumidores pós-pagos.
Lopes explica que as duas campanhas têm como objetivo estimular o uso de serviços de voz pelo cliente. ''Queremos atingir os usuários que têm alto consumo mensal de minutos. Este é o nosso target'', disse, observando que a estratégia é uma arma para elevar a rentabilidade da operadora, que atualmente tem 10,4 milhões de clientes no Brasil.
Para a analista de telecomunicações do banco Brascan, Roberta Kosaka, as grandes operadoras de telefonia celular ainda estão muito concentradas em crescimento na base de clientes. O teor das campanhas é uma amostra disso. ''As campanhas estão mais focadas nas promoções na aquisição de aparelhos'', observou, lembrando que, no setor de telefonia celular, as empresas precisam aumentar sua base de clientes o máximo possível, visando obter escala suficiente para reduzir os custos de implementação de rede. Na avaliação da analista, o mercado de telefonia celular deve desacelerar a partir do ano que vem.

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