Wilson Obara, presidente da Apras Londrina e diretor administrativo da rede de supermercados Musamar, afirma que o estabelecimento sempre procura manter as gôndolas atualizadas, desde que sejam produtos de qualidade. O produto novo, que não atrai a atenção por si só, é apresentado ao cliente por meio de abordagens pelos funcionários do supermercado. Mas, geralmente, grandes indústrias já disponibilizam promotores de venda com degustação no local, e fazem muito sucesso.
Os índices brasileiros estão bem acima dos outros países da América Latina quando o assunto é a receptividade por produtos inovadores. No entanto, apenas 10% declararam que seriam os primeiros a comprar a novidade. De acordo com a pesquisa da Nielsen, os entrevistados brasileiros se declararam muito mais propensos a comprar quando recebem uma amostra grátis. A propaganda na TV é a maior fonte de informações sobre novidades, e a internet se mostrou importante influenciadora na hora de comprar eletrônicos, livros e eletrodomésticos.
Uma estratégia importante para a indústria, segundo o analista de mercado da Nielsen, Luiz Gaspar, é investir no marketing multiplataforma - na TV, na internet e em outros canais. (M.F.C.)

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