Agência Estado
Do Rio de Janeiro
Coordenador do grupo formado para resolver eventuais problemas relativos ao bug do milênio na Embratel, Pierre Lavelle disse ontem que os usuários não terão transtornos na virada do ano. ‘‘Fizemos nossa parte’’, afirmou. ‘‘Mas uma chamada é uma corrente longa, da qual só podemos garantir o nosso elo’’, ressalvou, lembrando que a eficácia dos serviços da Embratel depende também de outras empresas.
Lavelle contou que desde 1997 os equipamentos estão sendo adaptados e já foram feitos vários testes, alguns nacionais, e os resultados sempre foram positivos. ‘‘Nossos equipamentos já visitaram o ano 2000 e deu tudo certo’’, disse. O grande teste aconteceu entre os dias 20 e 21 de agosto e envolveu 13 empresas de telecomunicações em todo o País. ‘‘No período do teste foram feitas quinhentas mil chamadas e nenhum usuário percebeu nada.’’
O coordenador do grupo Solução Ano 2000 afirmou que a empresa tem como solucionar eventuais problemas na virada do ano em poucos minutos. ‘‘Podemos voltar a data dos computadores, fazendo-os acreditar que ainda estamos em 1999’’, explicou Lavelle. Segundo ele, o único problema que essa solução poderia acarretar seria o de ‘‘complicar a emissão de faturas’’ por causa da alteração da data. Na noite do reveillon 600 pessoas, entre técnicos e engenheiros, estarão de plantão.
Lavelle lembrou que os problemas durante a mudança do sistema de discagem à distância não se repetirão. ‘‘Aquele foi um trabalho mais complexo e arriscado’’, disse. ‘‘Não tinhamos feito testes integrados e tivemos que mudar o software, a base de dados e o protocolo de comunicações das centrais.’’ A Embratel investiu R$ 11 milhões na adaptação de seu sistema.
Mas o usuário não está livre do congestionamento das linhas. ‘‘Normalmente os dias de maior sobrecarga são o Dia das Mães, o Natal e o Ano-Novo’’, informou Lavelle. ‘‘Esse ano, com a passagem para o ano 2000, esperamos uma sobrecarga ainda maior.’’

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