O webmaster Andreo Monteiro costuma resolver grande parte das decisões de trabalho por telefone. Por esse motivo, a escolha da operadora de telefonia celular feita por seus clientes é fator determinante para sua própria tomada de decisão em relação às suas linhas telefônicas. Para abranger o maior número de clientes possível, há cerca de dois anos Monteiro optou por ter dois números de celular.
''Em uma das operadoras falo de graça com usuários da mesma empresa. Na outra linha, tenho desconto até para telefone fixo'', relata. Monteiro afirma que acompanha as promoções e planos lançados e avalia se a substituição é vantajosa. ''Como as minhas duas linhas são pré-pagas, posso trocar a qualquer momento'', argumenta.
Apesar dos benefícios, o webmaster não pensa em adquirir mais uma linha de outra operadora. ''Levo em conta a rede de atuação das operadoras entre meus contatos, mas acho que três linhas são complicadas para gerenciar'', avalia. Ao cadastrar um novo cliente, Monteiro questiona qual a operadora escolhida e salva o número de contato no telefone com linha correspondente. ''Com as ligações direcionadas entre as operadoras, tenho uma economia de, em média, R$ 300 por mês'', ressalta.

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