O sistema financeiro brasileiro está investindo pesado na prestação informatizada de serviços aos clientes. O objetivo é facilitar as transações bancárias, reduzir custos para os bancos e oferecer condições para que os gerentes de agências possam destinar mais tempo na busca de novos negócios, em vez de ficarem resolvendo problemas administrativos.
A direção de internet do banco Unibanco lançou ontem, em Curitiba, três produtos ligados à Internet para seus clientes. A partir de hoje os correntistas do banco terão à disposição acesso gratuito à internet, através de uma parceria entre Unibanco e Ig. ‘‘Haverá uma conexão especial, que garante velocidade e qualidade da navegação’’, afirmou o diretor executivo de internet do banco, Geraldo Travaglia Filho.
Além disso, foram inaugurados pontos de consulta à internet em 10 agências do Unibanco em Curitiba. Em parceria com a operadora de telefonia Global Telecom, o banco lançou o serviço de consulta à internet pelo celular. Atualmente, o Unibanco possui 600 mil clientes que fazem transações bancárias eletrônicas. São 200 mil pela internet e 400 mil pelo home-banking. ‘‘Nossa meta é audaciosa, queremos chegar até o final desse ano com cerca de 1,2 milhão de clientes’’, informou o superintendente de internet do banco, Eduardo Corsetti.
O Unibanco registrou no último mês 1,2 milhão de transações e está apresentando 10% de crescimento mensal. Curitiba é a quarta cidade do Brasil que recebe os novos serviços bancários.

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