Uma das grandes característi cas associadas à definição do tra balho neste ini cio de século re laciona-se a uma mudança signifi cativa no pró prio objeto do trabalho. Atualmente, o trabalho é, cada vez mais, ir além de fazer ou mover coisas. Seu grande desafio está na construção do conhecimento. Afinado com esta mudança, o IBQP-PR apresenta-se à sociedade como uma instituição voltada para o conhecimento e, a partir dele, busca novos caminhos para o aumento da produtividade das empresas, para a melhoria na área educacional e para os avanços no setor da inovação.

O IBQP-PR busca encontrar os mecanismos adequados para que, através do conhecimento, nossas empresas e instituições possam construir as condições necessárias à melhoria da qualidade de vida das pessoas e ao incremento da condição de cada indivíduo. Isto porque, é a partir do aumento da auto-estima que os cidadãos podem gerar e compartilhar novas soluções para o convívio humano. Sabemos que este é um caminho longo, complexo e delicado, que exige a realização de mudanças culturais profundas.
Nos dias atuais, as fontes de conhecimento para a melhoria e inovação não se encontram somente e especialmente nas máquinas, na infra-estrutura e nos métodos, mas cada vez mais estão nas pessoas e na sua capacidade de percepção do trabalho. Isso acontece principalmente nas organizações de alto desempenho e sofisticação mas, a cada dia, também vem ocorrendo com maior frequência em organizações com estrutura e propósitos mais simplificados. E, dentro de uma percepção diferenciada, o trabalho apresenta-se como mais uma alternativa à satisfação pessoal e à construção e aperfeiçoamento da ação de cidadania, pela importância social decorrente dos resultados atingidos. Daqui para a frente, as organizações que irão sobreviver são aquelas que focalizam o benefício das pessoas e não, exclusivamente, o poder e o lucro monetário.
As organizações constituem um mecanismo de desenvolvimento do ser humano e de sua capacidade de entender o mundo. São os líderes, indivíduos com a capacidade de decodificar o futuro e de agir em busca do desenvolvimento, as pessoas que constróem o ambiente de cooperação, comunicação e otimização entre as pessoas e entre os desejos das pessoas. Dentro deste cenário de complexidade e de alta exigência é que se está construindo o Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade no Paraná.
Com uma arquitetura flexível e baseada na constituição de uma rede de especialistas, busca-se constituir um organismo capaz de aglutinar as lideranças de conhecimento em diferentes áreas de especialização, concentrá-los e reuni-los em torno de demandas diagnosticadas e/ou encomendadas. Assim, por determinado tempo e com foco específico estes lideres de conhecimento desenvolvem o novo conhecimento, planejam sua distribuição e avaliam sua aplicação direta.
No nosso tipo de organização, as equipes temáticas podem ser temporárias e direcionadas, mas também se integram a uma missão comum de oferecer soluções de desenvolvimento possíveis de serem implementadas com rapidez e simplicidade. Algumas das equipes constituem apoio das demais e integram o conhecimento gerado permanentemente, tendo a possibilidade de serem mantidas por períodos mais longos. No entanto, uma característica fundamental destas equipes é sua diferenciação temática e sua capacidade de enfrentar o desafio da disseminação rápida e eficaz dos conhecimentos gerados.
O IBQP-PR desenvolveu uma infra-estrutura capaz de captar, transformar, adaptar e disseminar conhecimento porque acredita que, trilhando este caminho, o Brasil poderá aprender rapidamente a desvendar as oportunidades econômicas, sociais e sustentáveis existentes nos seus ambientes naturais e produtivos, visando a geração da prosperidade para todos os brasileiros. Assim, é importante construir-se pontos de encontro entre o conhecimento e a realidade que o necessita, dentro de uma visão e concepção humana, e usufruir desta oportunidade única.
Afinal, o conhecimento é um processo contínuo de aprender e ensinar, tendo-se a mente aberta e a disposição de correr riscos. E a inovação, por sua vez, é o processo interativo de aplicação do conhecimento de forma cooperativa, gerando um novo conhecimento que irá criar ou aumentar o valor da organização, para si mesma e para toda a sociedade.

* LÚCIO RENATO DE FRAGA BRUSCH é superintendente do Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade no Paraná
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