Treinamento
mostra caminho à
pequena empresa
De Londrina
Vanderlei Tenório Cavalcanti, sócio de uma empresa de distribuição de água mineral em Londrina – a Mata Sede – mudou a estratégia administrativa da empresa depois que participou do treinamento do Programa Brasil Empreendedor, do Sebrae/PR. Avesso à propaganda, que acreditava ser uma estratégia muito cara para a pequena empresa, Vanderlei mudou drasticamente o conceito que tinha e percebeu que precisava investir em comunicação e estar mais perto do cliente se quisesse crescer e se manter no mercado.
Com o crédito conseguido de R$ 12 mil, Vanderlei investiu na compra de um caminhão de pequeno porte a diesel e vendeu o carro a gasolina que dispunha para fazer a entrega da água mineral. ‘‘O caminhão, além de reduzir o custo do transporte que agora passa a ser a diesel e de aumentar a capacidade de entrega da empresa, virou um out door ambulante. Pintamos a logomarca da empresa e adaptamos um toldo vermelho. Depois que começamos a circular com ele, aumentamos o número de clientes que passaram a enxergar a nossa empresa’’, sublinhou.
Com quatro anos de fundação e empregando cinco funcionários, a Mata Sede fatura R$ 8 mil por mês, tem hoje 2,2 mil clientes em Londrina e entrega cerca de 150 garrafões de 10 e 20 litros diariamente. ‘‘A nossa meta é aumentar este consumo em 30% já para o próximo verão’’, avalia.
Além da divulgação da marca no caminhão, Vanderlei apostou na aproximação do cliente através de outras estratégias aprendidas no treinamento do Brasil Empreendedor. Implantou o telemarketing e distribuiu panfletos explicativos sobre o consumo da água mineral com imãs de geladeira para disk entrega. ‘‘Antes não sabíamos porque perdíamos cliente. Hoje sabemos que o cliente vai embora porque o concorrente passa a atendê-lo melhor. Com as estratégias de comunicação que estamos implantando, voltamos a recuperar clientes’’, afirmou.
Pensando que precisava de dinheiro para manter seu negócio, Maria Cecília Storti, que administra duas cantinas em uma escola de Londrina com faturamento mensal de cerca de R$ 12 mil, procurou o treinamento do Brasil Empreendedor para conseguir crédito e aplicar na pequena empresa. ‘‘O treinamento me surpreendeu. Percebi que o meu problema não era dinheiro e sim falta de controles administrativos a ponto de ficar impossível saber qual era a minha despesa, meu faturamento e meu lucro’’, salienta.
Segundo Maria Cecília, os controles vão possibilitar o crescimento do seu negócio. ‘‘Agora tudo ficou claro e eu sei onde reduzir custos e como aumentar as vendas. Hoje eu sei qual é o meu lucro real e percebi que, com a mesma estrutura, posso dobrar a minha venda’’, analisa.
Até setembro deste ano, o Sebrae/PR pretende capacitar mais de 8 mil pessoas só na região de Londrina através do Programa Brasil Empreendedor. São mais de 300 treinamentos de 16 horas de duração, numa média de 10 cursos semanais. Em novembro e dezembro do ano passado, quando o programa foi lançado, 945 pessoas foram capacitadas na região de Londrina.

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