Curitiba – Com a proximidade do fim do ano e do recebimento do 13º salário, as empresas de telefonia começaram campanhas que trazem descontos e parcelamentos de dívidas para que os inadimplentes possam sair do vermelho e iniciar o próximo ano com as contas em dia.
  Quem estiver com a conta de telefone fixo ou móvel atrasada há mais de 335 dias irá receber descontos que poderão chegar até 85% para quitação de débito, variando de acordo com o tempo de atraso e a forma de pagamento. A notificação vale também para os usuários do código de longa distância da Brasil Telecom, o 14.
  O débito pode ser pago à vista ou parcelado em até dez vezes, com juros de 1% ao mês e os descontos variam de 30% a 85%, de acordo com a opção escolhida. A parcela mínima não pode ser inferior a R$ 50. Quanto mais curto o prazo de pagamento, melhores as condições. A validade dos descontos para as contas atrasadas vai até 23 de dezembro de 2006. Os clientes que estiverem com atraso inferior a 335 dias devem procurar a empresa para obter informações sobre planos de parcelamento e condições de pagamento.
  A empresa de telefonia fixa GVT inicia um plano para os inadimplentes a partir da primeira semana de novembro. Para os clientes com mais de 100 dias de atraso e que estão com o nome nos órgãos de proteção ao crédito, o desconto varia de 50% a 90% para pagamento à vista. Quanto maior o período de inadimplência, maior o desconto. O cliente também tem a opção de fazer o parcelamento de quatro a dez vezes sem desconto no valor total da dívida utilizando o cartão de crédito. Esta campanha de recuperação de inadimplentes vai até 22 de dezembro. A empresa não divulga o número de inadimplentes e possui 771.489 linhas em serviço no Brasil.
  A operadora de telefonia celular Vivo renegocia as dívidas com os inadimplentes caso a caso. A companhia tem 28,7 milhões de clientes no Brasil, sendo 20% deste total de celulares pós-pagos. A empresa de telefonia celular TIM também não tem uma campanha específica para este final de ano. Cerca de 20% dos clientes da empresa têm celulares pós-pagos. No Brasil, são 22,3 milhões de clientes ao todo, sendo 4 milhões no Paraná e Santa Catarina. A empresa não divulga o número de inadimplentes e faz negociações caso a caso.
  A Sercomtel, em Londrina, não tem planos específicos para os clientes devedores. A empresa renegocia as dívidas propondo que o total seja parcelado, independente do tempo em que o cliente está devendo. O total pode ser parcelado em até cinco vezes com uma entrada sem a cobramça de juros. Ou ainda em até 10 vezes com uma entrada. Neste caso há cobrança de juros de 1% ao mês, informou assessoria de imprensa da operadora.
  A advogada do Procon-PR, Cila dos Santos, alerta que o consumidor deve ficar atento ao valor da dívida, aos juros e multa cobrados, valor do desconto para verificar qual o valor que a empresa realmente está cobrando. ‘‘O consumidor deve verificar se a proposta da empresa realmente é favorável para ele’’, disse. Ela disse que quem ficar em dúvida pode procurar o setor de atendimento do Procon ou ligar para o telefone 0800 41-1512.

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