O setor de serviços - principalmente ligados à telefonia móvel - foi o grande campeão de reclamações em Londrina no primeiro semestre deste ano, segundo balanço divulgado pelo Procon. Foram 1.731 registros em telefonia celular, batendo os ligados à área financeira (bancos, cartões de crédito, etc), com 1.606, e a produtos, com 1.245.

De acordo com Carlos Neves Junior, coordenador municipal do Procon, geralmente as reclamações desta área estão ligadas à cobranças indevidas, dificuldade no cancelamento de serviços e dúvidas sobre cobranças. Saiba mais na reportagem de Victor Lopes.

mockup