TELEFONIA CELULAR
Desde que surgiu, em meados da década passada, ele virou mania e, muitas vezes, um item fundamental. Para onde quer que se olhe lá está o celular servindo para a comunicação. Os gastos com o aparelhinho, por sua vez, também passaram a fazer parte da vida dos consumidores, já que ninguém faz ligação de graça.
Como economizar então? Essa é a pergunta que todos os usuários se fazem. As operadoras de telefonia oferecem duas alternativas aos clientes: os celulares pré e pós-pago. E, dentro de cada uma delas, os respectivos planos para que o consumidor escolha o que melhor se encaixa no seu bolso.
O coordenador de marketing da operadora Sercomtel, Marcos Roberto Marques, aponta as vantagens e desvantagens de cada modalidade e avisa que o ideal é analisar antes de fazer a escolha. Segundo ele, a opção pré-paga, traz como principal vantagem ao consumidor o controle da conta. ''Ele coloca um crédito e de antemão o quanto vai gastar, por isso não terá surpresas no final do mês'', frisa.
Além disso, os créditos geralmente - dependendo da operadora e do plano - têm uma duração de 90 dias e, mesmo quando acabam, o cliente continua recebendo ligação. Por outro lado, conforme explica Marques, há alguns inconvenientes. Se o crédito acaba, o usuário não pode fazer ligação. Alguns serviços não são disponibilizados para essa modalidade ou custam bem mais caros, como baixar música. E as tarifas das mensagens de texto e das ligações são mais caras.
Já a modalidade pós-paga tem como principal benefício o valor mais barato do minuto. ''A assinatura também dá uma segurança, pois o cliente sabe que sempre vai poder usar o celular - desde que pague a conta'', avisa Marques. Outra vantagem do pós é o preço dos aparelhos de celulares: algumas operadoras vendem por até R$ 1, desde que seja um plano de conta.
A desvantagem fica por conta da tarifa da assinatura e o fato do cliente nem sempre conseguir controlar a fatura. Algumas operadoras, segundo Marques, até oferecem planos pós, com valores limitados. Ou seja, o consumidor escolhe um plano para gastar até R$ 50 mensais e após ultrapassar esse valor o aparelho fica bloqueado.





