A maioria das pessoas economicamente ativas tem conta bancária. A maioria também paga taxas altíssimas pelos serviços, principalmente quando trata-se de uma conta corrente: saques, transferências, extratos, folhas de cheques. Alguns clientes bancários ainda sofrem com alteração repentina das cestas de serviços, aumentos excessivos das tarifas e até falta de segurança nas operações. Será que tem como fugir dessas taxas?
A pergunta é comum e a resposta nada animadora. Segundo informações da Pro Teste - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor - não há como escapar dessas taxas, no entanto, existem alternativas para reduzir os gastos com a conta corrente. Conforme a economista da entidade, Hessia Costilla, o cliente pode optar por uma cesta de produtos, que se enquadre no seu perfil, ou escolher o pagamento de serviços de forma isolada. ''Quase todos os bancos oferecem essa última opção, mas não falam para seus clientes'', disse Hessia.
De acordo com dados da Pro-Teste, em qualquer das opções o consumidor não escapa do pagamento da taxa de manutenção da conta. Nas cestas, essa cobrança já é considerada, mas com ou sem cesta o cliente tem direito a um extrato mensal e ainda a escolher entre um cartão de débito ou um talonário de 20 cheques por mês.
Para tentar economizar, Hessia recomenda a opção de pagar pelos serviços separadamente a aqueles que usam pouco a conta corrente: uma ou duas folhas de cheques por mês e o mesmo volume de extrato. ''Mas isso só é possível nos bancos em que os clientes não são obrigados a pagar uma cesta. Além disso, é importante fazer uma comparação de preços para ver qual é mais vatajoso'', comentou.
Aos clientes que precisam utilizar muitos serviços da conta e ultrapassam os limites da cesta - como excessivos extratos mensais, transferências para outros bancos e saques - o melhor meio de economizar é colocar tudo no papel e realizar algumas transações através da internet. ''Muitas transações são gratuitas através da internet ou com taxas menores do que as dos caixas eletrônicos'', garantiu. Fora isso, antes de abrir uma conta corrente é interessante pesquisar, pois o que diferencia o preço da cesta de um banco para o outro é o número de folhas de cheques, extratos e transferências disponíveis.
Conforme a economista, as reclamações dos consumidores em relação aos bancos estão entre as três maiores que chegam à Pro Teste. Em relação a conta corrente, levantamento recente do órgão apontou que as taxas sobem em média 26% de um ano para o outro, e tem banco que sobe até 90%. ''Não há como fugir das taxas e dos reajustes. O Banco Central diz que só pode subir uma vez por ano, mas não diz o quanto'', lamentou Hessia.

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