Produtos de limpeza que mantenham a energia da casa em alta e acima de tudo limpem profundamente são os desejos dos consumidores. Hoje, quem vai ao supermercado sofre influência da diversidade de produtos, que se multiplicou nos últimos anos. Segundo pesquisa do Instituto Nielsen, apresentada no Congresso de Limpeza e Cuidados com a Roupa, 60% destes consumidores declaram que passaram a levar para casa itens de limpeza que antes não compravam.
  As empresas perceberam que o produto precisa entregar, além do benefício funcional, um benefício emocional, que transmita a sensação de casa limpa, perfumada e também felicidade. É como se as pessoas estendessem para a casa os mesmos cuidados que têm com o próprio corpo.
  Devido à diversidade de fragrâncias, alguns consumidores, especialmente as mulheres, adquiriram o hábito de sentir o aroma no frasco como se fosse shampoo antes de fazer a compra.
Além dos tradicionais aromas de eucalipto, lavanda, madeira e floral, algumas marcas de produtos trazem as inusitadas fragrâncias de flor de mamão papaia, sensualidade, frutas cítricas, limão com capim limão, maçã verde, chá verde, entre outros.
  Para quem compra, o preço e a qualidade ainda vêm em primeiro lugar, mas a perfume ganhou importância. ‘‘O cheiro é a segunda coisa que observo, depois da qualidade’’, diz a estudante universitária Amanda Verri Pitta. Ela reconhece que hoje a variedade é grande neste setor e lembra que comprou recentemente multiusos com aroma de ‘‘bambu’’ e ‘‘cheirinho de beb꒒. Segundo Amanda, os produtos mais antigos com fragrâncias fortes não entram mais na sua casa. ‘‘Meu marido fala que tem cheiro de banheiro de rodoviária’’, diz.
  Para a doceira Edna Aparecida Pereira Silva, o preço baixo é decisivo nas suas compras de limpeza. ‘‘Às vezes o barato sai caro, mas mesmo assim procuro ir pelo preço’’, diz. Depois de observar o preço, ela conta que abre os frascos para escolher a fragrância. ‘‘Estou levando um (desinfetante) de frutas cítricas. É o que eu mais gosto’’.
  A qualidade é o item que mais pesa para a secretária Marta Machado, que não abre mão das marcas tradicionais. ‘‘Já tentei mudar, mas me frustrei’’, conta. Ela reconhece, porém, que os ‘‘cheiros novos’’ chamam a atenção. ‘‘Eu sinto o cheiro na hora de comprar. Se me agradar, até levo um produto que nunca usei antes’’, afirma.

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