Rapidez, praticidade e qualidade são os objetivos de quem busca o serviço de uma lavanderia, principalmente para roupas de festa e artigos mais ''pesados'' como edredons. E as lavanderias modernas respondem à altura: utilizam equipamentos e produtos de alta tecnologia, oferecem atendimento ''delivery'' e estão localizadas nas entradas de shoppings e de grandes supermercados. Para completar, passaram a oferecer também serviços de reparos de costura e conserto de sapatos.
Em geral, são franquias com origem nos Estados Unidos ou na Europa - regiões onde o hábito de lavar roupas em lavanderia é muito antigo -, que se espalharam pelo mundo. No Brasil, atendem as classes A e B. A roupa é lavada (tem sistema para remover manchas), passada e entregue embalada ao cliente. Os preços são cobrados por peça e, em Londrina, variam entre R$ 16 a R$ 25 (edredons), R$ 8 a R$ 10 (calças) e R$ 5 (camisetas).
A rede francesa 5àSec, há cinco anos em Londrina, tem foco na lavagem a seco. ''Nosso sistema é em circuito fechado com a utilização de solvente totalmente biodegradável. A vantagem é que as roupas lavadas a seco têm maior durabilidade e ficam sempre com aspecto de novas'', explica a gerente Sandra Martins.
A franquia também oferece lavagem com água, cujo serviço tem o mesmo custo do sistema a seco. Esta última opção é geralmente indicada para peças em seda, cetim e outras fibras naturais. Todas as roupas são passadas a frio, com sistema de choque térmico. ''Isso garante excelente acabamento e não danifica a peça'', diz Sandra. Quanto ao serviço de costura e sapataria, ela informa que foi instalado há pouco mais de dois anos e tem agradado os clientes.
Instalada há seis meses na galeria de um grande supermercado, na Gleba Palhano, Zona Sul de Londrina, a Dryclean USA - franquia norte-americana - utiliza o sistema ''wetclean'' de lavagem. ''O sistema, que substituiu a lavagem a seco que a franquia deixou de oferecer, utiliza um colágeno da Jonhsons, desenvolvido para todos os tipos de tecido do Brasil. A vantagem é que utiliza pouquíssima água e elimina o produto químico, além de garantir a durabilidade da roupa'', destaca o franqueado Leonardo Victor Barbosa.
Ele observa que este tipo de serviço está atraindo não só clientes que levam ternos e roupas de festa para a lavanderia como também aqueles que levam roupas do dia-a-dia. ''Hoje em dia, com o marido e a esposa trabalhando fora, as pessoas acham mais vantajoso recorrer a uma lavanderia do que pagar mão-de-obra em casa'', observa Barbosa.
Embora ainda lave as roupas do dia-a-dia em casa, a professora universitária Margarete Brolesi tem o hábito de levar roupas de festa para locais especializados. ''Sai limpinho, impecável. Tenho medo de lavar em casa, vai que estrago'', afirma ela, que estava deixando na lavanderia um vestido de cetim e o terno do namorado.
A professora Luciana Fernandes Oliveira é outra que tem medo de estragar as roupas de festa em casa. ''Não tenho coragem de lavar, não me meto'', diz. Ela levou para a lavanderia o seu vestido (de tafetá) e o terno do marido. Segundo a professora, é melhor deixar as roupas delicadas e mais caras nas mãos de quem entende do assunto.
Para o piloto de speed Juliano Ribeirete, as lavanderias são os locais ideais para a lavagem dos macacões que utiliza nas competições. Recentemente, ele deixou sob cuidados especializados um macacão ''antichamas'', que custa R$ 1,7 mil. ''Manchei de graxa e quero ver se eles resolvem. Uma vez, tentei lavar (o macacão) em casa, mas não deu muito certo, é difícil, demora para secar'', comenta.

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