O consumidor estava tão acostumado a pesar frutas e verduras na própria seção que achou um pouco estranho quando alguns supermercados passaram a efetuar a pesagem dos hortifruti direto nos caixas. Além de não enfrentar filas para pesar mercadorias, outra diferença do novo sistema é que o cliente não vê a 'balança' quando passa pelo caixa. A adoação desta tecnologia fez aumentar, ainda mais, a comodidade das pessoas na hora das compras.
A fonoaudióloga Ana Karina Teixeira acha melhor que a pesagem dos hortifruti seja direto no caixa. ''Prefiro assim. É mais rápido e mais prático porque não tem fila''. Ela afirma que não se importa em saber o valor a ser pago apenas no momento da pesagem. ''Para mim, isso não atrapalha''. Mas faz questão de conferir os valores. ''Estão sempre certinhos, nunca deu problema. Observo mesmo''. Ana Karina diz também que faz compras em outros supermercados que ainda usam o sistema de pesar as mercadorias na mesma seção. ''Geralmente é uma pessoa só para atender e um monte de gente querendo pesar. O único incoveniente é a fila mesmo'', argumenta.
A bancária Érika Moraes aponta as diferenças entre as duas formas de pesagem. ''Eu acho que demora mais o sistema de pesar os produtos no próprio local. Quando a gente pesa direto no caixa é mais rápido, mas fácil e mais ágil. Neste sistema, eu gasto menos tempo''. E mesmo com a economia de tempo, ela diz que não confere se os valores registrados no caixa estão corretos. ''Eu confio no caixa e não conferia nem quando era no outro sistema''. Érika afirma que observa apenas se o item identificado no visor corresponde exatamente ao produto. ''Olho se a batata que está sendo pesada aparece como batata e se a laranja é laranja mesmo. Aconteceu outro dia de um supermercado trocar tudo. Pesava um produto e era o preço de outro. Apesar disso, é bem melhor assim''.
O comerciante Fábio Ricardo da Silva Teixeira compra frutas e verduras todos os dias em função da atividade que exerce. ''A gente não estoca esses produtos porque são perecíveis e, pegando todos os dias eles estão sempre fresquinhos''. Teixeira dispensa, inclusive, a balança convencional que é colocada junto à seção apenas para o consumidor conferir o peso, quando tem alguma dúvida. ''Tenho uma idéia do que preciso e já pego a quantidade certa''. Ele, entretanto, faz questão de conferir se os preços e os produtos pesados estão realmente de acordo com o que são. O comerciante afirma nunca ter enfrentado problemas na hora de passar as mercadorias. Ele também não se incomoda quando vai em outro estabelecimento e precisa fazer a pesagem na própria seção. ''A gente assimila bem os dois sistemas'', afirma.

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