O uso do termo ''boa aparência'' pode ter sido excluído dos anúncios de empregos nos grandes jornais, mas está em alta quando o assunto é consumo. Uma boa parte da população exige, por exemplo, que os produtos hortifruti sejam acondicionados em embalagens sofisticadas, nem que pague bem mais caro por isso. Para este grupo de consumidores, a qualidade não é mais o principal requisito na hora da compra deste tipo de produto nos supermercados.
A casal Talita e Rodrigo Juncanssi estava comprando algumas verduras em dia de promoção de hortifruti em um supermercado, mas não havia observado isso. ''A gente veio aqui hoje como dia normal porque as ofertas não interferem em nossas compras. Para falar bem a verdade, a gente nem faz pesquisa de preços porque procuramos os produtos de melhor qualidade, de melhor aparência, o mais sofisticado'', disse Juncanssi. Para ele, isto é sinônimo de que o nível de exigência do consumidor está cada vez maior. ''A gente não se importa muito com os preços e sim com produtos saudáveis'', afirma.
Talita reconhece que os produtos são mais caros, mas garante que compensa mesmo assim. ''São produtos que duram um pouco mais que os outros pela forma como são embalados; acho que vale a pena pela qualidade mesmo'', enfatiza. Já o aeroviário Sebastião Gomes da Silva Neto enumera algumas razões para comprar hortifruti já embalados. ''Em primeiro lugar, porque tenho criança em casa, e depois, por ser mais bonito e mais fácil de manusear'', observa. Ele geralmente compra alface, agrião e repolho, e acha que não encarece tanto manter os produtos com melhor apresentação.
''Pelo menos na minha opinião, o preço está bem acessível; não está caro não'', diz Silva. Ele acredita que a sofisticação não é um luxo, mas algo necessário para corresponder ao nível de exigência dos consumidores. ''A gente quer produtos de melhor qualidade, quer saber a procedência e prefere os que estão protegidos na câmara fria. Creio que isto é bom até para o mercado'', avalia.
A advogada Débora Mesquita também comprava verduras e legumes em dia de promoção de hortifruti no supermercado, mas escolheu produtos que estavam embalados na câmara fria. ''Prefiro estes que venham semiprontos ou fatiados pela facilidade de manuseio, por serem embalados a vácuo e acredito que são mais higiênicos também'', comenta. Para ela, a qualidade é bem mais importante que o preço, mas acredita que o nível de exigência varia de acordo com o perfil do consumidor.
''Há público para as duas coisas: tem gente que vem à procura de preços, e outros em busca de qualidade'', salienta a advogada. Débora ainda leva em conta a aparência dos produtos. ''A sofisticação também interfere, porque a gente acaba optando pelo produto mais bonitinho, mais apresentável. Isso, com certeza, atrai mais o consumidor''.

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