Apesar de o governo estadual ter retirado a folha de pagamentos do Banco Itaú há quase três anos, a instituição pouco sentiu os efeitos da decisão. Isso ocorre porque, segundo o diretor comercial Aurélio Portella, a grande maioria dos funcionários públicos estaduais ainda mantém conta-corrente e aplicações na instituição bancária. ''Temos hoje cerca de 80% do volume de captação dos funcionários estaduais do que tínhamos em novembro de 2005, quando o governo retirou as folhas de pagamento'', comentou.
Segundo ele, este comportamento dos servidores ''vai ao encontro'' do posicionamento estratégico da marca, que preza pela qualidade de atendimento, com bons produtos e serviços. ''Nosso objetivo é oferecer um atendimento de qualidade, sendo o melhor do mercado. Não somos o banco mais caro e nem o mais barato, somos o melhor banco para os clientes'', afirmou Portella. (Reportagem Local)

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