Curitiba - Desde o dia 1º deste mês, a operadora de telefonia Sercomtel, não detém mais as operações em Curitiba de companhia de call center Ask!. Os ativos da empresa e sua carteira de clientes na Capital foram vendidos por R$ 1,750 milhão à empresa Contact Center Americas, pertencente ao grupo Publicar, que atua no segmento de listas e guias telefônicos e é detentora da marca Editel e Listel no Brasil. A empresa também incorporou os 257 funcionários da empresa na Capital, incluindo o passivo trabalhista.
De acordo com o presidente da Sercomtel e da Ask!, João Rezende, com os recursos da venda, a empresa de call center reduzirá em cerca de 30% o valor de seu endividamento total. Hoje a companhia ocupa o 23º lugar entre as cerca de 100 empresas de call center do País. O faturamento no ano passado chegou a R$ 18 milhões, valor que deve cair para R$ 12 milhões este ano, sem as operações em Curitiba, que representavam 35% do faturamento da empresa.
A Ask!, no entanto, vem acumulando prejuízos ano a ano. Em 2005, os prejuízos chegaram a R$ 3,5 milhões. Com o fim do site em Curitiba, a expectativa é que o prejuízo em 2006 fique abaixo da casa de R$ 1 milhão. Rezende conta que há alguns anos foram detectados problemas de gestão dentro da Ask!, como contratos deficitários e principalmente problemas societários, que geraram déficit no equilíbrio financeiro da empresa.
''Todo prejuízo da Ask! acaba rebatendo na Sercomtel. Por isso a empresa vem revendo seu posicionamento com as empresas coligadas. Desde o início há uma decisão dos acionistas da Sercomtel de que ela deve se concentrar nas atividades de telefonia, internet, telefonia fixa e celular'', diz. Nesse sentido, desde que assumiu a presidência, há três anos, um de seus trabalhos tem sido a busca de parcerias para investimentos, ''sem decartar possíveis vendas''. Além da Ask!, com sede em Londrina e mais uma unidade em São Leopoldo (RS), a Sercomtel atua também no setor de TV a cabo, em Maringá e em duas cidades paulistas.

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