A Sercomtel é a operadora que obteve as melhores notas na Pesquisa de Qualidade Percebida dos Serviços de Telefonia Celular Pré-Paga e Telefonia Celular Pós-Paga, divulgada esta semana pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Os consumidores atribuíram notas à qualidade do atendimento, da cobrança e do próprio serviço prestado pelas principais operadoras brasileiras de telefonia celular e banda larga fixa, entre outros pontos. As seis empresas que prestam serviços de telefonia móvel pós-paga no País receberam uma nota média de 3,26, em uma avaliação de1 a 5. A Sercomtel ficou em primeiro lugar, com a nota 4,31.

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