A Sercomtel reassumiu a gestão da empresa de call center Ask!, que vinha sendo gerenciada pela Atende Bem desde dezembro do ano passado. Segundo o presidente da Sercomtel, João Resende, a Atende Bem não vinha cumprindo o repasse de capital acordado entre os acionistas, quando ela assumiu 51% das ações da Ask!, o que motivou a retomada do controle de gestão. Anteontem, a Ask! protocolou ação na Justiça para que a Atende Bem cumpra o compromisso assumido.
Segundo Resende, a Atende Bem deveria fazer um aporte de capital de cerca de R$ 4,7 milhões em 36 meses, o que daria em média repasses mensais em torno de R$ 180 mil. Resende explicou ainda que a empresa só fez os repasses até o mês de maio e o montante somou apenas R$ 150 mil. A parceria com a Atende Bem, no ano passado, foi uma tentativa da Sercomtel para diminuir o déficit da empresa de call center. ''O déficit da Ask! rebate no balanço da Sercomtel por isso estamos interessados em resolver o problema. Tentamos fazer uma gestão conjunta, mas como o acordo não foi cumprido tivemos que tomar essas medidas'', explicou.
Em maio, a Sercomtel promoveu um leilão para vender o restante da sua participação na Ask!, mas a única companhia que havia se habilitado para a compra não compareceu ao processo licitatório. Segundo Resende, a Sercomtel continua buscando novos parceiros interessados na compra da Ask! e deve realizar um novo leilão, em data ainda não definida. ''Vamos continuar fazendo os ajustes financeiros propostos para a Ask!, que desde 1999, quando foi criada, acumulava prejuízo próximo a R$ 20 milhões'', ressaltou Resende. Os ajustes, segundo ele, diminuíram o prejuízo de R$ 5,7 milhões em 2002 para R$ 3,5 milhões em 2003, e a projeção para este ano é de R$ 1,5 milhão.
Na presidência da Ask! fica o atual diretor de Participações da Sercomtel, José Mário Resende. A Atende Bem manteve no quadro diretivo da empresa apenas o diretor de Tecnologia, Marcelo Kalfez Martins. Ontem, a reportagem da Folha telefonou ao presidente da Atende Bem, Luís Loureiro, na sede da empresa em Novo Hamburgo (RS), mas ele não retornou as ligações.

mockup