Da Redação
A Sercomtel lança hoje uma campanha para esclarecer os seus usuários sobre as mudanças no sistema de ligações interurbanas. É que a partir de 3 de julho, sábado, se inicia a primeira etapa da competição entre as operadoras de telefonia fixa que oferecerão os serviços de chamadas de longa distância regionais, nacionais e internacionais. O usuário terá de discar mais dois dígitos nestes tipos de chamadas para escolher o código de seleção da prestadora de sua preferência.
A campanha consiste na veiculação de anúncios em jornais locais e emissoras de rádio, além da distribuição de cartas e cartilhas aos clientes. A Sercomtel também instalou cerca de 30 outdoors em pontos estratégicos de Londrina orientando o usuário a chamar o número 102 para esclarecer suas dúvidas. As informações serão prestadas pelas operadoras de telemarketing da Call Center.
Código da Sercomtel Com a privatização das empresas telefônicas, a telefonia fixa foi dividida em três regiões. Cada uma contará com duas empresas regionais - as ex-estatais e suas concorrentes - e duas de atuação nacional: Embratel e Bonari.
A Sercomtel, como operadora local, só poderá realizar chamadas entre municípios e Estados da Região 2, que é a sua área de abrangência. A Região 2 engloba, além do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Distrito Federal, Tocantins, Rondônia e Acre.
O código de Seleção de Prestadora da Sercomtel é o número 43. Em Londrina e seus Distritos e Tamarana, os usuários poderão optar pelo 43 ou 21 (código da operadora nacional) ao realizar chamadas para esses Estados. Com o início das operações da Bonari, empresa espelho da Embratel, prevista para dezembro, o usuário terá mais uma opção: o código 23. Por enquanto, a Sercomtel não tem concorrente.
Para cidades da Região 3 (São Paulo) e Região 1 (16 Estados do Norte e Leste do País), as chamadas só podem ser completadas através do 21 (código da Embratel) e, posteriormente, através do 23, da Bonari.

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