Até novembro de 2005, 75 funcionários da Sercomtel deixarão a empresa por conta do Programa de Desligamento Incentivado (PDI). A maioria está prestes a solicitar a aposentadoria e uns poucos já podem gozar do benefício. Segundo o presidente da estatal João Rezende, a vantagem é que, além de receber o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), eles ganharão um salário para cada ano trabalhado até 10 anos de casa e meio salário a partir do décimo-primeiro ano de serviço divididos em oito parcelas. ''Dessa forma enxugaremos a máquina e abriremos a possibilidade para renovar a equipe. Nossa intenção é investir mais para garantir a competitividade no mercado local'', explicou.
O custo do PDI será de R$ 3,8 milhões e a economia estimada é de R$ 2,5 milhões por ano na folha de pagamento. Até o final deste ano, 20 funcionários serão desligados da empresa. No entanto, a Sercomtel não pretende realizar concurso para substituir esse pessoal. Haverá um remanejamento interno para suprir as lacunas. ''A saída incentivada era uma reivindicação antiga dos funcionários que têm planos de realizar outros projetos pessoais e profissionais'', disse Rezende ao lembrar que a média de permanência na empresa é de 14 anos.
A adesão ao programa durou 70 dias e terminou no dia 29 de fevereiro. Na prática, o quadro de funcionários da Sercomtel Fixa cairá em 13,12% 71 funcionários a menos o que acarretará uma redução de 12,73% na folha de pagamento. Na Sercomtel Celular, quatro pessoas assinaram o acordo, ou seja, 4,39% do total de contratados pela estatal que respondiam por 9,45% das despesas.
Além do PDI, a Sercomtel também pretende leiloar 49% de ações da Ask! (empresa de call center) em 60 dias e arrendar ou vender sua participação nas TVs a cabo que possui em Maringá, Osasco (SP) e São José (SC). Por enquanto, surgiram três empresas interessadas nos canais de TV que ainda analisam a possibilidade de concretizar o negócio. ''Não temos dívidas, mas precisamos de capital para alcançar o nível dos concorrentes'', garantiu Rezende. Atualmente, a Sercomtel está investindo R$ 400 mil na ampliação da rede de telefonia fixa até a estrada do Limoeiro e levando o sistema ADSL para 15 empresas.

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