A Sercomtel – mesmo com uma base de números bem menor comparada com os grandes players do mercado – mostra que é possível crescer em meio a um cenário negativo. A companhia telefônica de Londrina teve um salto de 56,4 mil linhas de celular para 64,9 mil linhas, alta de 15,1%. O presidente da empresa, Christian Perillier Schneider, relata que a companhia vinha numa queda de clientes no setor de telefonia móvel até julho de 2014 e agora se tornou "um ponto fora da curva" no mercado.
A partir de meados de 2014, com as mudanças no Plano Geral de Metas de Competição (PGMC) da Anatel, Schneider salienta que a empresa londrinense passou a ser mais competitiva e pôde criar novos produtos para disputar mercado com as grandes empresas do setor. "Criamos produtos, como por exemplo, falar de graça dentro da rede ou para outras operadoras com preço fixo, diminuindo nossas tarifas".
O presidente da Sercomtel também afirma que a empresa sempre fez a limpeza na base dos números, ou seja, não deixava números inativos como as outras companhias para mostrar força no market share. "Vale dizer também que crescemos na telefonia fixa e na banda larga em torno de 8%. Para 2016, queremos manter este crescimento de 15% para a telefonia móvel". (V.L.)

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