Sercomtel é destaque em atendimento da Anatel
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sexta-feira, 22 de julho de 2011
Redação FolhaWeb 
A Sercomtel foi a única operadora do País a obter pontuação máxima no último Índice de Desenvolvimento no Atendimento (IDA) - que mede a qualidade do serviço prestado ao cliente - da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), no ranking de maio. A empresa atingiu nota 100 em todos os itens avaliados: telefonia móvel, telefonia fixa local e telefonia longa distância nacional.
Segundo o presidente da operadora, Fernando Kireeff, na maioria dos meses a Sercomtel tem atingido as metas. Leia mais na reportagem de Aline Vilalva.


