A Sercomtel antecipou as obrigações de universalização da telefonia fixa previstas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para serem cumpridas até 31 de dezembro deste ano. As metas de universalização tratam basicamente do número de telefones disponíveis e das condições de acesso.
Esta é a segunda vez que a operadora londrinense antecipa as metas de universalização. Em outubro de 2001, a Sercomtel cumpriu as metas definidas para dezembro de 2003, ficando apta para entrar em outros mercados fora de sua área de concessão.
São 18 as metas que foram atingidas pela Sercomtel e que dizem respeito à disponibilização de telefones públicos e de linhas individuais.
Entre as metas cumpridas estão a disponibilização de 2,5 orelhões por 100 linhas disponíveis e três aparelhos por mil habitantes na área urbana. Na área urbana, uma pessoa não tem de se deslocar mais de 300 metros de sua casa ou local de trabalho para encontrar um orelhão.
No caso das linhas individuais, a Sercomtel cumpre a meta que determina o atendimento das localidades com mais de 300 habitantes com acesso individual. Também atende às solicitações de instalação de terminais em até sete dias.
A empresa encaminhou à Anatel, ao governador Roberto Requião, ao prefeito de Londrina Nedson Micheleti, ao prefeito de Tamarana Roberto Dias Siena, às Câmaras de Vereadores de Londrina e Tamarana e ao Procon uma correspondência em que comunica formalmente que antecipou todas as metas de universalização previstas para 31 de deste mês.

Serviço
- A relação completa das metas está disponível na página da operadora na Internet, no endereço www.sercomtelfixa.com.br, no link Metas Anatel.
- A população poderá se manifestar sobre o assunto até dia 10 de janeiro por telefone (103 43 ou 0800 400 4343), fax (43-3324-0043), e-mail (sacsercomtel.net.br) ou por carta à Sercomtel (rua Professor João Cândido, 555 - 86010-000 - Londrina - PR).

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