São Paulo - Todo consumidor que possui um carro nos dias de hoje tem a preocupação de ter um seguro. Por outro lado, efetuar um contrato anual que cubra as várias situações de risco de um carro não é tarefa fácil. O valor alto e os contratos com termos e condições complexos são grandes empecilhos que podem fazer o consumidor abrir mão desse serviço. Justamente para sanar dúvidas e auxiliar na hora da contratação de um seguro de um carro, o Idec traz uma série de informações básicas e algumas dicas sobre esse mercado.
O seguro serve para repor ou reparar um bem material roubado, danificado ou destruído ou, ainda, garantir a indenização por doença, invalidez ou morte do segurado. No caso de automóveis, existem vários tipos de seguros, com diferentes coberturas (confira os detalhes no site www.idec.org.br).
Atualmente, a grande maioria das companhias trabalha com cálculos de prêmios baseados no perfil e hábitos do consumidor que está contratando o seguro. Para as empresas, o perfil do segurado foi implantado para elaborar um valor ''mais justo'' para o próprio consumidor. E é sempre importante fornecer as informações verdadeiras, pois no caso de sinistro - colisão, incêndio, furto ou roubo - , a companhia deverá comparar as informações fornecidas na hora da contratação com as do momento da ocorrência. Se as informações não baterem, a seguradora poderá deixar de pagar a indenização.
Cuidados a serem tomados para
a contratação de um seguro
- Procurar um corretor registrado na Superintendência de Seguros Privados (Susep) e de sua confiança. Se você não conhecer nenhum corretor, entre em contato diretamente com uma sociedade seguradora.
- Consulte o Procon de sua cidade para saber da idoneidade da seguradora, ou seja, se a mesma apresenta ou não queixas sobre os seus produtos e quais os tipos dessas queixas.
- Faça uma pesquisa, com várias empresas, dos valores dos prêmios e dos tipos de seguro, para avaliar se você está fazendo um bom negócio.
- Leia todas as condições do contrato e preste atenção nas exclusões e quais são as garantias oferecidas pelo seguro.
- Se for necessário, peça uma minuta (rascunho do contrato) para analisar com calma. Não deixe nenhuma cláusula passar sem seu completo entendimento e, em caso de dúvida, consulte um serviço de orientação ao consumidor.
- É comum haver questões sobre avaliação de risco de um seguro. Seja cauteloso ao respondê-las e peça orientação, pois questões que forem comprovadamente mentirosas atrapalharão num eventual processo de ressarcimento.
- Na determinação do perfil, informe você mesmo os dados exatos de todos aqueles que utilizarão o veículo, assim como todas as informações a respeito dos hábitos de uso do carro. Caso o corretor preencha o questionário, revise-o atentamente.
- Verifique os prazos para o pagamento das indenizações e do atendimento em caso de sinistro.
- Atente para a abrangência geográfica na qual o seu veículo está segurado, ou seja, mesmo que a cidade de circulação do veículo seja uma, indague sobre possíveis viagens e suas coberturas.
- Verifique qual é a vigência do contrato. Não aceite a renovação automática.
- Alguns corretores solicitam o pagamento da primeira parcela através de cheque. Se isto ocorrer, faça cheque nominal à companhia seguradora, cruze-o e justifique para que se destina no verso. Exija o recibo. Caso a sua proposta seja recusada, o valor pago deverá ser restituído, corrigido monetariamente.
- Exija da empresa o certificado/apólice de seguro que apresenta os tipos de cobertura existentes e os valores segurados, pois se você precisar de provas quanto ao valor e a cobertura sobre o bem segurado, a documentação lhe garante o recebimento.
- Veja se há prazos de carência e se não são muito extensos, pois se ocorrer qualquer sinistro com o bem nesse período, você não terá direito ao ressarcimento do capital segurado.
- Fique atento ao índice de atualização dos valores dos prêmios e do carro.
- Também verifique qual a tabela de referência a ser utilizada e de uma segunda tabela, em caso de extinção desta.
- Faça o seguro do carro no seu valor real. Você pode pagar um valor mais alto pelo prêmio, mas terá certeza de ressarcimento integral de seu prejuízo e do recebimento de todo capital segurado.

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