O Sebrae/PR em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Londrina (Acil) promove hoje, às 19h30, no Centro de Convenções do Hotel Sumatra, a palestra ''A qualidade como instrumento de gestão empresarial'' dirigida a empresários e prestadores de serviços. Os participantes vão conhecer os programas D'Olho na Qualidade, que ensina os passos para a empresa conquistar qualidade utilizando como ferramenta o método 5 ''s'', e Gestão da Qualidade, um programa mais avançado que visa a certificação ISO 9000.
Vânia Dulce de Paiva, proprietária da Artlajes Indústria e Comércio de Lajes, de Cambé, que está aplicando os conceitos do programa Gestão da Qualidade, afirma que as mudanças já são perceptíveis: ''Tivemos melhorias principalmente nas áreas de produção e gerenciamento, já que o sistema de gestão ajuda a detectar as falhas com maior rapidez. Acredito que um benefício ainda maior virá a médio e longo prazos, quando firmaremos nosso diferencial também junto aos clientes'', revela.
Para o gerente regional do Sebrae/PR, Sérgio Garcia Ozório, os principais benefícios da implementação de um sistema de gestão de qualidade são o melhor aproveitamento dos recursos da empresa, a maior integração entre os setores da organização e as melhores condições para acompanhamento e controle dos processos de produção. ''Esses fatores fortalecem a credibilidade da empresa frente ao consumidor e a competitividade frente ao mercado'', afirma. As inscrições para a palestra, que é gratuita, podem ser feitas pelo telefone (43) 3373-8000.

mockup