Josoé de CarvalhoParceirosRepresentantes do Sebrae e da Folha durante reunião que definiu detalhes da Semana da Qualidade O Sebrae/PR e a Folha realizam juntos, em novembro - mês internacional da qualidade - a 1ª Semana Paranaense da Qualidade, de 17 a 21, no auditório do Sindicato do Comércio Varejista de Londrina. O Objetivo é incentivar as empresas a adotarem e desenvolverem programas de qualidade para melhorar a produção e aumentar a competitividade no mercado nacional e internacional. A parceria foi oficializada na semana passada numa reunião entre a diretoria da Folha e os diretores do Sebrae.
Entre os presentes estavam o diretor técnico do Sebrae/PR, André Barbalho, o diretor administrativo financeiro do Sebrae/PR, Adílio Marconi Milanez, o gerente do Escritório Regional do Sebrae em Londrina, Héverson Feliciano, o diretor Comercial da Folha, Lélio Almada, o presidente do Conselho de Administrtação, João Milanez, o diretor de Redação, Nelson Merlin, e o diretor Administrativo Financeiro, Carlos Macarini.
André Barbalho salientou a importância estratégica da parceria: ‘‘A Folha é um jornal de credibilidade que vive o processo de qualidade. E o Sebrae tem se preocupado muito em divulgar os conceitos de qualidade e mostrar para as empresas o peso que a qualidade tem para a sobrevivência no mercado’’. Nelson Merlin destacou a qualidade do jornalismo da Folha como uma conquista do jornal e seus jornalistas ao longo de décadas. ‘‘Agora, estamos indo mais longe ainda, envolvendo toda a empresa num sistema de qualidade, o ISO 9002. O objetivo é a melhoria de todos os processos de produção, para que o produto fique ainda melhor’’.
Carlos Macarini enfatizou o impacto da qualidade na gestão empresarial, onde o ISO e outros sistemas de qualidade são capazes de promover uma verdadeira revolução. ‘‘A busca do processo de qualidade muda a gestão de qualquer empresa. Quem não estiver alerta agora tem poucas chances de permanecer no mercado. É por trás da qualidade que existe a perspectiva de aumento dos negócios’’.
Temas da Semana A Semana da Qualidade será recheada de palestras, de segunda a sexta-feira, a partir das 19h30. No dia 17 de novembro será apresentado o ‘case’ da Folha, pelo diretor Carlos Macarini, com o tema ‘‘Folha - O Primeiro Jornal do Mundo com ISO 9002’’. Haverá ainda a apresentação do grupo Canta Qualidade, da Petrobrás, com o tema ‘‘Canta Qualidade Rumo ao Terceiro Milênio’’.
No dia 18 de novembro, Haruo Wada, consultor do Instututo Brasileiro de Pesquisa e Qualidade - IBPQ, fala sobre ‘‘Excelência do Modelo Japonês de Produtividade’’. Na quarta-feira, dia 19, será apresentado o ‘case’ da Chocolates Garoto, com o tema ‘‘As Novas Tendências do Mercado no Brasil e no Mercosul’’, pelo diretor presidente Helmut Meyerfreund. Na quinta, dia 20, haverá o primeiro painel sobre ‘‘A Qualidade e o Meio Ambiente - ISO 14.000’’, ministrado por João Ademir Bechtold, gerente de manutenção e utilidades da Hering Têxtil S.A., com o tema ‘‘Implementação do Sistema de Gestão Ambiental Hering Têxtil’’. No mesmo dia será realizado o segundo painel do encontro, a cargo do grupo Cotel, com o tema ‘‘Cotel, Qualidade Certificada’’, a ser apresentado por Osmar da Cruz Martins. E na sexta, dia 22, o Teatro da Qualidade Sebrae apresentará a peça ‘‘Corra que o cliente vem a풒, encenada pelo grupo Lateri.
O evento é dirigido a empresários, diretores, gerentes e formadores de opinião. Com a Semana, o Sebrae espera incentivar e motivar as diretorias de empresas de Londrina e região sobre a importância do processo de qualidade, mostrando a experiência brasileira nos programas de qualidade.
‘‘Não existe mais retorno e nem tem mais como fazer de conta que não é com você. As empresas que não acordarem agora para iniciar a busca da qualidade nos processos de gestão e alcançar as ISOs não terão mais como competir no mercado’’, afirma Héverson Feliciano, gerente do Escritório do Sebrae em Londrina.

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