Desde ontem o Serviço Central de Proteção ao Crédito e o Vídeo-Cheque de Maringá estão atendendo 24 horas durante todos os dias da semana, inclusive domingos e feriados. A novidade faz parte da campanha de moralização do cheque, lançado pela Associação Comercial e Industrial de Maringá (Acim). O novo serviço permite consultas automáticas, com maior agilidade e sigilo ao comerciante.
O sistema, chamado Unidade de Resposta Audível (URA), fornece todas as informações sobre a conta. O comerciante pode saber se o cheque está sustado, por extravio ou roubo, se está cadastrado no Banco Central por encerramento de conta ou está sem fundos. O URA informa ainda se o correntista coonsultado está na lista de inadimplentes. Cada consulta ao serviço automático custa ao comerciante R$ 0,45 para o vídeo-cheque e R$ 0,38 para o SCPC.
Com o sistema automático, a Acim aumentou em 50% a capacidade de atendimento do SCPC. Agora são 12 canais de consulta. A ampliação deve atender com maior eficiência os comerciantes no final de ano, quando as lojas abrem em período prolongado durante alguns dias de dezembro, época em que as vendas também crescem significativamente, o mesmo ocorrendo com as consultas ao serviço de proteção ao crédito. (Marcos Zanatta)

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