Com dez anos de história em Londrina, a Guenka Software classifica-se como uma empresa inovadora. Atualmente, ela conta com apoio do Sebrae/PR para implementar mudanças nos processos internos e obter certificações que podem abrir novos mercados. "Eles fizeram um diagnóstico sobre gestão e desenvolvimento, em quais partes a empresa tinha mais dificuldades e propuseram soluções", conta a proprietária, Jandira Guenka.
A busca pelo avanço na certificação MPS.BR acontece por meio do programa Sebraetec e pressupõe a melhoria do processo de desenvolvimento de softwares. "Passamos da fase de implantação e estamos na de auditoria de qualidade. Até o final do ano esperamos conseguir o nível E", diz Jandira.
Os níveis de certificação vão do G ao A. O selo ainda é compatível com a certificação internacional CMMI, muito comum no setor automotivo, no qual a Guenka pretende ampliar sua participação. "É um processo que gera custo, porque tem que investir em pessoas, treinamentos, mas a mudança já nos proporcionou conquistar clientes, especialmente no Paraná e em São Paulo", diz ela.
A empresária acredita em melhora no faturamento da empresa após as inovações, mas espera, acima de tudo, não perder clientes por falta de certificação. Segundo Jandira, além de aplicar o conceito de inovação na melhoria dos processos, a Guenka também trabalha para lançar produtos que causem uma ruptura no mercado. "Temos essa característica, mas ainda não estamos no patamar que queremos", diz. (C.F.)

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