São Paulo - A Renault do Brasil lançoou ontem o novo site comercial para tentar reforçar as vendas pelo e-commerce.
A empresa começou a vender o modelo Clio pela internet há um ano, em parceria com o portal Yahoo. Nesse período, faturou R$ 21 milhões com as vendas on-line. De acordo com o vice-presidente comercial da montadora, Dominique Maciet, a meta para 2002 é um faturamento de R$ 60 milhões a R$ 80 milhões pelo e-commerce. A Renault, que tem fábrica em São José dos Pinhais, Região Metropolitana de Curitiba, investiu R$ 800 mil no site (www.renault.com.br).
A montadora deve lançar em breve os modelos Kangoo Yahoo e Twingo Yahoo para compra pela internet, com novos serviços no site. ‘‘Oitenta e cinco por cento dos nossos clientes têm acesso à internet e 25% consultam o site antes de ir à concessionária’’, relatou Maciet.
O portal da Renault permite ao internauta montar o carro que pretende comprar, escolhendo opções de cor, motorização e modelo. O site irá mostrar o preço do veículo e em que concessionária ele pode ser encontrado. Há a opção para visualizar o carro internamente e externamente através de uma câmera que faz um giro de 360º.
No modelo Yahoo, é possível ao cliente comprar o carro em casa, fazer o pagamento através do boleto e só ir à concessionária pegar o automóvel. Para adquirir os outros veículos, o internauta deve fechar a compra em uma loja da rede Renault e depois voltar para retirar o veículo. O cliente pode pedir uma cotação do seu veículo e também se cadastrar para fazer um financiamento. Em dois dias a montadora responde se o crédito foi ou não aprovado.
Comprando através da internet, os veículos Renault têm 9% de desconto em relação aos das concessionárias.
Apesar do novo serviço, a montadora reviu as projeções de crescimento e espera ter 7% de participação do mercado nacional de veículos em 2005. A meta inicial era 10%. Em 2001, a Renault vendeu 72 mil carros, o que corresponde a 4,8% do total de vendas da indústria automobilística do Brasil.
A jornalista viajou a São Paulo a convite da Renault.

mockup