O crescimento do número de usuários regulares da internet está atraindo as grandes redes de lojas para o e-comerce (comércio eletrônico). Na semana passada o grupo Pão de Açucar inaugurou seu site de vendas e prestação de serviços, o amelia.com.br, com mais de sete mil itens e serviços ofertados para consumidores de sete capitais brasileiras.
Também entrou na rede o maior site de produtos infatis do Brasil, o ikids.com.br, que oferta mais de dois mil itens entre chupetas, mamadeiras, berços, carrinhos de bebê, produtos de higiene, livros, brinquedos, vídeos e CDs para crianças.
Apesar das limitações do comércio eletrônico, em especial os prazos para entrega, os números são animadores. Hoje são 3,3 milhões de usuários regulares da internet no Brasil. Nos últimos dois anos mais de 700 mil brasileiros aderiram à rede eletrônica, o que significa um crescimento de 32% no período. A expectativa é que em 2003 haja 7,5 milhões de internautas. O Brasil está entre os dez países que mais utilizam a internet no mundo.
Este ano, o número de compradores pela rede deve chegar a 331 mil, acreditam os responsáveis por sites de e-comerce. Em 2003, prevê-se mais de um 1,1 milhão. Os gastos anuais médios por usuário devem passar dos atuais US$ 215,00 para US$ 675,00 em quatro anos.
O site do grupo Pão de Açúcar é o primeiro a ofertar soluções para a administração do lar com informações, produtos e serviços. O modelo foi lançado em Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Salvador e Fortaleza.
‘‘Mais do que vender produtos, o site trará respostas para um público que tem cada vez menos tempo para cuidar da casa e dos filhos’’, afirma o diretor de marketing e conteúdo do site, Luiz Pimentel. Ele garante que os pedidos da região metropolitada de Curitiba e litoral poderão ser entregues em até 24 horas.
O grupo fez um investimento inicial de R$ 8 milhões nas áreas de logística e sistemas, além de R$ 3 milhões em campanha promocional de lançamento. ‘‘A cada 15 dias o site tratá novas soluções para o administrador do lar’’, conclui.
Os sócios do ikids também estão de olho no crescimento do mercado. A linha de produtos oferecidos pelo site deve movimentar aproximadamente R$ 6 bilhões no Brasil em 2000. Nos próximos três anos, até 10% destes protudos devem ser vendidos pela internet. O prazo para entrega de mercadorias em todo o país é de dois dias úteis para capitais e três dias úteis para outras cidades.

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