No caso de exclusão do cadastro Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF), o pedido deverá ser enviado à agência bancária que apresentou o cheque sem fundos, onde o consumidor precisa solicitar ao banco informações sobre o número, valor e data do cheque que foi apresentado por duas vezes.
Depois de regularizar o débito e recuperar o documento, o cliente deve localizar o credor. Com o cheque em mãos, é preciso preparar uma carta, conforme orientação do gerente de sua conta, e encaminhá-la ao banco que informou a ocorrência de cheque sem fundos.
Ainda tem de juntar o original recuperado, recolher as taxas pela devolução do cheque e protocolar uma cópia dos documentos entregues para regularização no Banco Central. No CCF, é preciso acompanhar e obter o protocolo da comunicação de regularização do seu banco para o Banco do Brasil (BB), encarregado pelo Banco Central de processar a atualizar o arquivo de CCF. Na Serasa, a regularização dos cheques sem fundos só ocorre após comunicado do BB.

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