A imensa maioria dos jovens prefere fazer compras em shopping centers (35%), liquidações e promoções (32%) ou em lojas de departamentos (25%), segundo o Radar Jovem 2015. Isso porque a maioria tem o perfil de comprar mais por impulso, o que ocorre quando durante um passeio, a visita a uma grande loja ou diante de uma "pechincha". "O jovem não se define como um comprador que se planeja, mas que tem algo na cabeça e acaba comprando", diz a sócia-diretora da B2, Viviane Rodriguez, responsável pelo estudo.
Na quarta colocação aparece o e-commerce, com 21%, seguida por lojas de rua (19%), comércio informal (11%), em redes sociais (6%) e no exterior (3%). "O mesmo ocorre nas redes sociais, porque a pessoa não entra no Facebook pensando em consumir", conta Viviane.
Perfil que se traduz também pela forma de pagamento, que em 2014 teve a compra por cartão de débito na liderança pela primeira vez, com 51%, à frente do dinheiro, que ficou com 46%. Com respostas de múltipla escolha, os cartões de crédito em pagamento único são preferidos para 18%, com 17% que usam a mesma modalidade em parcelas. "A falta de planejamento dos jovens os inibe de entrar no crédito, porque sabem que podem se prejudicar. Se forem usar para uma compra on-line, eles usam o do pai, por exemplo", diz a diretora da B2.
O consultor econômico da Acil, Marcos Rambalducci, concorda. "O jovem tem uma renda muito insegura, mesmo quando tem emprego, e isso gera uma capacidade de uso de renda menor para o crédito", diz.

Perfis

Por meio do questionário, foi possível definir cinco perfis de compra no público de 17 a 30 anos. O Lutador, que sempre faz pesquisa e luta pelo melhor negócio, soma 39%, seguido pelo Robótico, que está no piloto automático em relação a exigências, com 20%. Em terceiro vem o Explorador, com 17%, que querem ser surpreendidos pela loja ou pelo produto. Encerram a lista o Apaixonado, que precisa ser seduzido com produtos, ofertas ou atendimento, com 16%, e o estudante, que quer aprender com os itens, com 8%. (F.G.)

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