SÃO PAULO - Descontar cheque em espécie no caixa pode custar R$ 1,00, sacar dinheiro da conta corrente mais R$ 0,75, verificar o saldo bancário no caixa do banco sai por R$ 1,00 e abrir conta comum ou especial, R$ 10,00. Esses são alguns entre os 16 novos serviços que passaram a ser cobrados pelos bancos nos últimos meses, informa pesquisa do Procon/SP feita em 14 instituições financeiras este mês. Com a entrada de novas tarifas algumas tabelas de bancos, que estão afixadas nas agências, possuem cerca de 150 itens, diz a técnica do Procon, Solange Potenza Marcondes. Antes, o número de itens equivalia quase à metade desse número.
A grande quantidade de itens que constam das tabelas de preços está dificultando até mesmo o trabalho de acompanhamento feito todo mês pelos técnicos do Procon. Para os clientes, esse acompanhamento torna-se ainda mais difícil. O cliente acaba descobrindo a existência das novas tarifas ao receber o extrato, diz Solange. Nem todos os bancos informam nas tabelas colocadas nas agências a partir de que data a nova tarifa será cobrada, explica. Pela resolução do Banco Central que liberou a cobrança de tarifas, os bancos são obrigados a avisar os clientes com 30 dias de antecedência.
O Excel-Econômico, segundo a pesquisa do Procon, aparece como o campeão na cobrança de novas tarifas, seguido pelo Real, BCN, HSBC Bamerindus e Itaú. Das 16 tarifas criadas nos últimos meses, 13 constam da tabela do Excel. A diretora de Produtos do Excel, Rosana Nunes, confirma as novas cobranças, mas para os clientes que não optaram pelo pacote de tarifa básica, que custa R$ 11,00 por mês. ‘‘Os novos serviços estão incluídos no pacote’’, afirma. Segundo ela, 99% dos clientes optaram pelo pacote.
A pesquisa, que abrange 28 serviços, também apurou que a diferença de preços continua gritante. Chega até 1.566,67% para um mesmo item: o cheque avulso, que custa R$ 0,30 no Itaú, no Banco do Brasil e no Excel Econômico sobe para R$ 5,00. Mas, segundo Rosana, do Excel, o valor do cheque avulso foi reduzido para R$ 3,50, a partir de maio. No período pesquisado, foram registrados dois aumentos de preços e três reduções: o Mercantil São Paulo diminui de R$ 25,50 para R$ 16,00 a contratação do cheque especial e o Itaú isentou os clientes do pagamento do primeiro talão com 20 folhas, que antes custava R$ 3,90.

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