.
. | Foto: iStock

O Procon-Ld (Núcleo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor) realiza a partir desta segunda-feira (10) um mutirão de renegociação de dívidas bancárias em parceria com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos). O mutirão será on-line e contará com a participação de 168 instituições financeiras. Os consumidores terão a oportunidade de renegociar débitos referentes a diversos serviços, incluindo cartão de crédito, financiamentos, cheque especial e empréstimos, entre outros.

Para ter acesso aos serviços, os cidadãos poderão fazer seu cadastro no website www.consumidor.gov.br. O consumidor deverá selecionar a instituição bancária dentre as participantes, preencher os campos com as informações relativas à dívida, registrar a sua proposta de renegociação e, por último, inserir seus dados pessoais. Após receber a solicitação, o banco ou instituição financeira terá o prazo de 10 dias para aprová-la ou fazer uma nova proposta.

As pessoas que não tiverem acesso à internet ou precisarem de ajuda para fazer sua adesão poderão comparecer presencialmente à sede do Procon-Ld (R. Piauí, 1117, Centro), de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h. É preciso realizar o agendamento prévio do atendimento, pelos telefones (43) 3372-4823, 4824 ou 4825.

De acordo com o diretor-presidente do Procon-Ld, Thiago Romero, o mutirão oferece diversas vantagens para os consumidores. “É uma oportunidade para que as pessoas consigam condições melhores para quitar seus débitos, incluindo parcelamentos, redução de juros e descontos que podem chegar a até 90% das dívidas. Com isso, o consumidor aumenta seu poder de compra e evita que seu nome caia no cadastro de proteção de crédito. Além disso, ressaltamos que o processo pode ser feito totalmente on-line, o que evita aglomerações e traz praticidade e rapidez para as pessoas”, destacou.