O Núcleo de Proteção ao Consumidor (Procon) de Londrina iniciou ontem a operação "Natal 2013" para fiscalizar as vitrines do comércio da cidade. O trabalho, que vai até o dia 23 de dezembro, tem como objetivo verificar se as informações de produtos e preços expostas nas vitrines estão corretas e dentro das normas estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor.
Segundo o coordenador do Procon de Londrina, Rodrigo Brum, nos primeiros dias a fiscalização abrange os shoppings e depois se estenderá ao comércio de rua. "Queremos atingir todo o comércio de Londrina, principalmente os shoppings e lojas do Calçadão", destacou Brum.
No primeiro dia, os fiscais do Procon percorreram os corredores de um shopping e verificaram as vitrines de 50 lojas. Apenas uma foi autuada por falta de preço. "Outras dez tinham erros casuais, que foram corrigidos", relatou o coordenador.
Além de exibir os preços de cada produto na vitrine, as informações não podem induzir o consumidor ao erro, explica Brum, destacando que valores e dados específicos para compras a prazo também devem estar bem claros.
Os estabelecimentos que apresentarem alguma irregularidade serão autuados pelo Procon e terão dez dias para apresentar defesa.
Para o presidente da Associação Comercial e Industrial de Londrina (Acil), Flávio Balan, a fiscalização é importante, mas deveria ser feita sempre e não apenas no período de compras para o Natal. "Deveria ser algo perene, assim como a orientação aos lojistas."
Ele destaca que a entidade orienta seus associados a cumprir e respeitar as normas do Código de Defesa do Consumidor e que, quando solicitada, oferece um curso de vitrinismo, no qual os comerciantes são orientados a expor os produtos de forma eficiente, mas respeitando a legislação. "Este ano já fizemos o curso três vezes e estamos dispostos a atender a demanda do pessoal que tiver dúvidas sobre o assunto", finaliza Balan.

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